20 mayo 2012

Sinceridad en mensajes de texto

El intercambio de mensajes de textos de teléfono móvil es una buena manera de obtener respuestas francas a las preguntas delicadas, según un estudio de la Universidad de Michigan (EEUU).

Los resultados preliminares indican que la gente es más propensa a revelar información delicada por vía de mensajes de textos que en las conversaciones con voz, explicó en un comunicado Fred Conrad, director del Programa de Metodología de Encuestas en el Instituto de Investigación Social (ISR) de la Universidad de Michigan.

El hallazgo ha sido una sorpresa para los investigadores "ya que muchas personas creían que el envío de mensajes de texto disminuiría las probabilidades de revelar información delicada".

Los expertos creían que al crear un "registro visual" las personas desconfiarían puesto que sus respuestas pueden ser vistas en su teléfono por otras personas.

Sin embargo, "creemos que la gente da respuestas más precisas vía texto porque no existe la presión de tiempo, que sí existe en las entrevistas telefónicas", señaló Conrad.

Los expertos llegaron a la conclusión de que las personas pueden tardar un poco más en responder al mensaje pero llegan a respuestas más sinceras.

ESTUDIO Conrad llevó a cabo el estudio junto con Michael Schober, profesor de psicología y decano en la Nueva Escuela de Investigación Social de Nueva York y un equipo multidisciplinar que incluyó psicólogos, psicolingüistas, analistas de encuesta e informáticos, y colaboradores de la compañía telefónica AT&T.

Para el estudio los investigadores reclutaron unos 600 usuarios del iPhone a los que entrevistaron por teléfono y vía texto y analizaron factores como si las preguntas las hacía un entrevistador humano o a través de mensajes grabados, o si el encuestado estaba solo o en presencia de otras personas, entre otros. Los participantes respondieron a preguntas como cuánto ejercicio hacían semanalmente, cuánto alcohol han consumido en el último mes y los expertos confirmaron que contestaron con mayor exactitud por mensaje de texto que de viva voz.

Schober y Conrad explican que realizaron este estudio para analizar los cambios en los patrones de comunicación y su impacto en la industria.

El uso del Internet para correos y MSN

En España se estima que el 64 por ciento de las personas usa internet a diario, sobre todo, para actividades relacionadas con el correo electrónico y para leer o descargar noticias o periódicos, usuarios que van en aumento.

Así lo puso de manifiesto la delegada de Economía, Innovación y Ciencia, María José Asensio al commemorar el Día de Internet.

Asensio destacó que las nuevas tecnologías e Internet "se han convertido en el mejor espacio de igualdad y de libertad para los ciudadanos", sobre todo, a través de las redes sociales.

Según la delegada de Innovación "la red de redes ha provocado una revolución en nuestra forma de vivir, que ha posibilitado la conexión de las personas más allá de la distancia, y que ha permitido la instantaneidad en nuestras comunicaciones, además de mejorar la calidad de vida de muchos colectivos".

BOLIVIA Se recordó el jueves el Día Mundial del Internet, servicio que en Bolivia es más lento, caro e ineficaz de Suramérica.

Según el "ciberactivista" Mario Durán, uno de los promotores de Más y Mejor Internet para Bolivia, uno de cada diez bolivianos accede a la conexión. Entre los servicios que ofrece el Internet está el correo electrónico (e-mail) y el MSN (Messenger) que son los más utilizados por los jóvenes no solo a nivel nacional sino mundial. Además que son los primeros servicios que ofreció el Internet.

1 comentario: