31 mayo 2020

Modificación de características de las ofertas VIVA WIFI y VIVA FULL, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios y público en general que la modificación de características de las ofertas VIVA WIFI y VIVA FULL planificada para entrar en vigencia el 1 de junio de 2020 consistente en la reducción de las tarifas mensuales de los planes Estándar 4 Mbps, Avanzado 6 Mbps y Combo S, y comunicada en este mismo medio el 28 de mayo, se suspende hasta nuevo aviso debido a imposibilidades técnicas, por lo que las características de las ofertas se mantienen sin modificación.

Mayor información en el número gratuito 800 141414.

A partir del 1 de Junio reapertura de Tiendas en las ciudades de La Paz y El Alto, Viva


Aplicación de características para el servicio para el servicio LTE FIJO "VIVA WIFI", para cumplir las disposiciones emitidas por el Gobierno

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios y público en general que a fin de cumplir con las disposiciones emitidas por el Gobierno, se encuentran en aplicación las siguientes características para el servicio LTE FIJO “VIVA WIFI” en modalidad prepago:

Los usuarios que tengan vencidos sus períodos prepagados de servicio dentro del período de cuarentena, se beneficiarán con “adelantos de servicio”, en los cuales se mantendrá habilitado el servicio para que el usuario pueda navegar hasta el 8 de junio de 2020. Pasada la vigencia de los adelantos, si el usuario no realiza el pago hasta el 8 de junio de 2020, pasará al Servicio Gratuito Mantengámonos Conectados, en cumplimento al Decreto Supremo N° 4250 de 28 de mayo de 2020. Si el usuario paga sus facturas adeudadas y realiza un pago anticipado por un nuevo periodo, será rehabilitado a su plan contratado.

Asimismo, el usuario podrá solicitar un plan de pagos para sus deudas a ser aplicado según sea aceptado por Nuevatel hasta un plazo máximo de seis meses, y por incumplimiento a este plan el usuario también pasará al Servicio Gratuito Mantengámonos Conectados.

Si el usuario no está de acuerdo con este adelanto de servicio, podrá solicitar la deshabilitación de este beneficio llamando a la línea gratuita 800141414 o mediante nuestros canales digitales.

30 mayo 2020

Video DECRETO SUPREMO N° 4250: Condiciones y medidas para continuidad de servicios de telecomunicaciones

El consumo de internet sube en 40%, pero clientes nuevos no llegan a 10%



Debido a la cuarentena, la implementación de teletrabajo y la teleducación el consumo de internet subió en Bolivia en 40 por ciento, pero los nuevos usuarios no llegan ni a 10 por ciento.

En el país, las compañías telefónicas cuentan actualmente con más de 10 millones de usuarios, de los cuales entre el 80 y el 85 por ciento corresponden a clientes pospago y el resto es de la modalidad prepago (sobre todo consumo por celular). Estos usuarios han incrementado el consumo de internet en 40 por ciento, informó el presidente de la Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), Eduardo Trigo, en coincidencia con lo que reportan las empresas Tigo y Viva a un cuestionario enviado por este medio. AXS dijo que la la demanda creció en 50 por ciento. Comteco prefirió no dar porcentajes y Entel no contestó. Viva indicó que sus clientes durante la cuarentena subieron sólo cinco por ciento (desde el 21 de marzo hasta el 11 de mayo), aunque especificó que se limitó el crecimiento de la base de usuarios por salvaguardar la seguridad del personal y clientes.

La empresa precisó que el incremento de la demanda respecto al 2019 es de 22 por ciento. Además, este año el tráfico de sus datos se incrementó en un 53 por ciento para wifi en la cuarentena. Su base de clientes de este año creció en cien por ciento con relación a abril de 2019. El presidente el Consejo de Administración de la Cooperativa de Telecomunicaciones y Servicios Cochabamba (Comteco), Hugo Franco, explicó que en esa entidad también se incrementaron las nuevas conexiones a internet y televisión por cable, pero no pudo precisar el porcentaje. Comteco y Viva coincidieron en que el servicio más solicitado es el internet Wifi.

Viva indicó que uno de sus paquetes más solicitados es Wifi Explora, que cuenta con una velocidad de 12 Mbps, a un precio de 149 bolivianos.

Detalló que a pesar del incremento de la demanda las tarifas no han subido y, por el contrario, se han reducido a partir del 11 de mayo, cuando se sacó el Wifi Explora, que ofrece más velocidades a menos precios.

Trigo indicó que ninguna compañía subió tarifas y por el contrario la tendencia siempre ha sido bajar el precio. Eso sí, los operadores se vieron obligados a pedir a sus proveedores ampliar la capacidad del internet, para atender la extraordinaria sobredemanda. “Esto tiene un cargo adicional, pero no se ha recargado el precio al usuario final”, indicó.

También dijo que las compañías priorizaron el servicio a sus clientes antiguos. “Debido a la cuarentena no se ha podido atender toda la demanda. La función fue atender a los clientes y solucionar los problemas a la brevedad posible. La prioridad de los operadores es garantizar el servicio a usuarios ya establecidos”, dijo Trigo.


10 millones de usuarios. Es la cifra de personas que utilizan internet en Bolivia y que han tenido demanda de la red durante la cuarentena.

ALGUNOS CAMBIOS POR LA PANDEMIA


La empresa Viva retornó a sus operaciones habituales precautelando por la salud de sus operadores, y aplica el teletrabajo, por lo que ha trasladado software y hardware a los domicilios de sus funcionarios para que todo su servicio de su red de telecomunicaciones funcione de forma habitual.

La empresa detalló que cuando sus funcionarios deben asistir a los domicilios de sus clientes para instalación o mantenimiento, se toman todas las medidas de bioseguridad.


TELEFÓNICAS NO INVIERTEN POR FALTA DE LIQUIDEZ


REDACCION CENTRAL

La Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo) indica que por la cuarentena los usuarios pospago deben facturas incluso desde enero, por lo que las compañías pasan por “una severa iliquidez”.

La situación obligó a los operadores a suspender sus inversiones en tecnología para mejorar el servicio. Las compañías también advirtieron que de no implementarse medidas que permitan solucionar la iliquidez, el sector corre el riesgo de colapsar con el consiguiente perjuicio para la sociedad.

“Los servicios de telecomunicaciones son intangibles, pero tiene costo directo, las redes de telecomunicaciones son operadas y mantenidas por un sinfín de proveedores que día a día previenen y corrigen las caídas de servicio o realizan las instalaciones o distribuciones de productos”, dice parte de un comunicado de la Cámara refiriéndose al pago de licencias por las tecnologías, espectro y tasas regulatorias y sobre todo acceso a internet a los proveedores internacionales o de larga distancia.

“El incremento de demanda naturalmente obligó a los operadores a expandir sus capacidades al máximo sin incrementar el costo del servicio en absoluto. Pero seguir operando así es insostenible”, añade la nota.

Catelbo también rechaza la promulgación de la Ley 621, que beneficiaría a sus usuarios con incremento de su recarga de internet durante la cuarentena.

La propuesta de ley ya fue aprobada en la Cámara de Diputados y actualmente se analiza en la de Senadores.

Despega en forma exitosa el cohete de SpaceX en un histórico vuelo tripulado privado al espacio



Los astronautas estadounidenses Bob Behnken y Doug Hurley despegaron este sábado del Centro Espacial Kennedy, en Florida, a bordo de un cohete de SpaceX, primera vez que una empresa privada de Estados Unidos logra concretar una misión de esta naturaleza para la NASA.

El cohete Falcon 9, de la compañía creada por Elon Musk puso en órbita sin inconvenientes la cápsula Crew Dragon diez minutos después de haber despegado.

Luego de lograr su tarea de extraer a los dos astronautas de la gravedad terrestre, la primera etapa del cohete de 70 metros se separó de acuerdo a lo previsto, y regresó para posarse, en vertical, sobre una plataforma en Florida.

SpaceX es la única empresa en el mundo que puede recuperar sus cohetes de esa manera.

Después, la segunda etapa del Falcon 9 puso la cápsula Crew Dragon en la órbita adecuada para llegar a su destino, la Estación Espacial Internacional (ISS), que vuela a 400 km por encima de los océanos, a más de 27.000 km/h.

Una cámara transmitió el interior de la cápsula en directo, mostrando a los dos hombres ajustados a sus asientos durante el ascenso supersónico.

"Felicitaciones (...) por este primer viaje tripulado para Falcon 9, fue increíble", dijo el astronauta Doug Hurley, comandante de la nave cuando la cápsula Dragon alcanzaba ya 27.000 km/h, a unos 200 km de altura.

Los dos hombres llegarán la ISS el domingo a las 10:29 (hora de Bolivia).

El presidente Donald Trump asistió en persona al lanzamiento a unos kilómetros de distancia, y dará un discurso desde el centro espacial Kennedy a las 17:00 hora de Bolivia

"Verdadero talento, verdadera genialidad, nadie hace esto como nosotros", dijo.

Estados Unidos inauguró una nueva era espacial.

Luego del frustrado lanzamiento, el miércoles, debido al mal tiempo, los astronautas Robert Behnken y Douglas Hurley despegaron dentro la cápsula espacial Crew Dragon, impulsados por el cohete Falcon 9, ambos construidos por la empresa de Elon Musk. Space X y Boeing se asociaron a NASA para poner en marcha esta nueva era de vuelos privados al espacio, con la cual Estados Unidos espera recuperar protagonismo en las estrellas en una época de fuerte competencia, con Rusia, China, Europa y la India subidas en la carrera espacial .

El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, que asistió el sábado desde el Centro Espacial Kennedy, en Florida, al histórico lanzamiento de un cohete SpaceX con dos astronautas a bordo, describió un despegue "increíble".

"Verdadera genialidad, nadie hace esto como nosotros", estimó.

Primera etapa del cohete SpaceX se separó, la segunda continúa con la cápsula Crew Dragon.

El lanzamiento del cohete Falcon 9 con la cápsula Crew Dragon de SpaceX fue a las 15:22 como estaba programado desde el Centro Espacial Kennedy en la costa este de Florida, ante los ojos de Donald Trump, que arribó al lugar poco antes a bordo del Air Force One.

"Procediendo con la cuenta regresiva hoy", dijo más temprano Musk, cuya empresa SpaceX que busca convertirse en la primera compañía privada en enviar astronautas al espacio.

El clima forzó días atrás el aplazamiento de lo que habría sido el primer lanzamiento de astronautas desde suelo estadounidense en casi una década.

Los astronautas de la NASA Bob Behnken, de 49 años, y Douglas Hurley, de 53, expilotos militares que se unieron a la agencia espacial en 2000, despegarán hacia la Estación Espacial Internacional (ISS).

El cohete Falcon 9 de dos etapas despegará desde la plataforma de lanzamiento 39A, la misma que utilizó el Apollo 11, la histórica misión de 1969 que posó por primera vez al hombre en la Luna.

La misión se desarrolla en medio de las restricciones impuestas para contener la pandemia del nuevo coronavirus, lo que obligó a los tripulantes a permanecer en cuarentena durante más de dos semanas y someterse a múltiples exámenes de COVID-19.

Esta vez no habrá una multitud de espectadores reunidos a distancia para observar el lanzamiento, como es habitual en estos eventos.

La NASA pidió al público que se mantenga alejado de Cocoa Beach, el tradicional punto de observación, aunque esa solicitud no desalentó a los fanáticos de la exploración espacial, que se reunieron allí de todos modos durante el primer intento.

Hora clave para SpaceX

Desde que puso fin a su programa de transbordadores espaciales, la NASA debió pagar a Rusia para utilizar sus cohetes Soyuz y llevar a astronautas estadounidenses al espacio.

Esta misión de la cápsula Crew Dragon, llamada "Demo-2", resultará clave para SpaceX, compañía que Musk fundó en 2002 con el objetivo de desarrollar una alternativa de menor costo para los viajes espaciales tripulados.

Para 2012, logró convertirse en la primera empresa privada en acoplar una cápsula de carga a la ISS, y desde entonces ha proporcionado con regularidad servicios de reabastecimiento a la estación.

Dos años después, la NASA le encargó adaptar esa cápsula para el transporte de astronautas, para lo que pagó más de 3.000 millones de dólares a SpaceX, que debía diseñar, construir, probar y operar una cápsula que pudiera reutilizarse para seis viajes de ida y vuelta al espacio.

SpaceX realizó en marzo del año pasado la primera prueba de fuego de su cápsula -Crew Dragon- piloteada por Ripley, un muñeco cubierto de sensores cuyo nombre alude al personaje interpretado por Sigourney Weaver en la película "Alien".

El proyecto ha sufrido demoras y contratiempos de todo tipo, desde explosiones hasta problemas con paracaídas, pero así y todo SpaceX superó a su competencia, el gigante aeroespacial Boeing, que desarrolla en paralelo su cápsula Starliner.

Recomendaciones para hacer más eficiente el trabajo en casa, desde tu smartphone

HMD Global, el hogar de los teléfonos Nokia, comparte algunos tips que ayudarán a optimizar el teletrabajo

Perú, mayo de 2020. – En los últimos meses, el teletrabajo ha pasado de ser una opción conveniente tanto para los trabajadores -al permitirles eliminar o reducir tiempos de traslado y mantener un mejor balance entre las actividades personales y las laborales-, como para las empresas -al ayudarles a controlar el consumo de recursos y eliminar fronteras entre los equipos de trabajo-, a una necesidad, en concordancia con las medidas de distanciamiento social frente a la situación que se presenta en todo el mundo. El teletrabajo llegó para quedarse, y la facilidad de adaptación de las organizaciones y de las personas es y será clave en esta coyuntura.

Algunas organizaciones y trabajadores independientes estaban preparados y venían trabajando en modalidad remota desde hace tiempo. Otros, en cambio, han tenido que improvisar. Muchas personas no cuentan con acceso a una computadora personal en casa, sobre todo considerando que hay hogares donde existe quizá una computadora, pero al menos dos o más personas queriendo trabajar o tomar clases en línea, al mismo tiempo. En ese sentido, los smartphones han tomado una relevancia esencial, tanto en el teletrabajo, como en el caso de la educación.

Dándoles el uso adecuado, los smartphones pueden mantener a las personas tan conectadas, productivas y seguras como si estuvieran en la oficina. A continuación, algunas recomendaciones de HMD Global, el hogar de los teléfonos Nokia, para convertir tu smartphone en tu oficina desde casa:

Para mantenerte seguro

• Una conexión segura es clave cuando estás trabajando desde casa. Para esto, es muy importante asegurarte de que tu teléfono cuente con todas las actualizaciones y parches de seguridad disponibles. Los smartphones Nokia, por ejemplo, han sido reconocidos por ser los más rápidos en recibir actualizaciones de sistema operativo y parches de seguridad, de acuerdo con Counterpoint Research.
• Algunas compañías tienen políticas muy estrictas en cuanto al uso de smartphones personales en el trabajo. Por esto es importante asegurarte que tu smartphone cumple con los requerimientos de la empresa. Una buena medida es revisar que tenga el sello Android Enterprise Recommended.

Para mantenerte organizado

• Una aplicación de notas es muy importante a la hora de reunir información. Google Keep es una de las mejores opciones para ello, porque permite la creación de notas con el Asistente de Google.
• Poca gente cuenta con un scanner en casa. Aplicaciones como Evernote y OneNote permiten escanear desde tu teléfono notas a mano, crear libretas por temas y compartirlas con quien desees.
• Google Tasks es una excelente opción para organizarte, pues permite crear y editar tareas y listas. Se integra con Gmail, el calendario de Google y Google Keep.

Para mejorar la colaboración

• Es esencial contar con un buen editor de documentos. En ese sentido, Google Docs se ha convertido en la aplicación ideal, al permitir que varias personas editen un documento al mismo tiempo, cada quien desde un dispositivo diferente.
• Mantener tus documentos seguros en la nube es hoy en día más importante que nunca. Google Drive te permite almacenar todos tus videos, imágenes y documentos de manera segura, y además compartirlos con quien desees, limitando las capacidades de edición.

Para videollamadas más fluidas

• Para poder usar tu smartphone para realizar videollamadas, es ideal buscar dispositivos que ofrezcan una alta calidad de video. Hoy en día existen en el mercado equipos de gama media, como es el caso del Nokia 6.2, que ofrecen una excelente capacidad de visualización, con modo HDR en tiempo real.
• En estos días, constantemente tenemos que tomar llamadas con niños, pareja, mascotas y hasta sonidos de electrodomésticos de fondo. Con Sound Amplifier, disponible para Android 10, es posible filtrar el sonido mientras se está en alguna conferencia online, de manera que se minimicen estos ruidos de fondo.

Para trabajar sin interrupciones

• La duración de la batería es fundamental en estos días en que el smartphone es nuestro principal vínculo con el mundo exterior. La mayoría de los smartphones Nokia, por ejemplo, garantizan una duración de 2 días de batería.
• La función de Batería Adaptable, disponible en las versiones más recientes de Android, ayuda a que ésta se enfoque en las aplicaciones más utilizadas.
• La actualización de Android 10 incorpora el modo oscuro, que ayuda a optimizar la vida de la batería.
• Aún si estás trabajando desde una computadora personal, la conexión Wi-Fi puede llegar a fallar. En este caso, un smartphone que cuente con posibilidad de funcionar como hot spot puede rescatarte.
• Con las herramientas de Bienestar Digital, incluidas en las versiones más recientes de Android, es posible configurar el modo no molestar en tu teléfono o bloquear ciertas aplicaciones para asegurarte de estar concentrado mientras estás en una llamada o trabajando en algún documento que requiera toda tu atención.



29 mayo 2020

CONSEJOS SAMSUNG Cómo hacer el mejor lavado y sanitizado de ropa

El lavado de ropa se ha vuelto un aspecto fundamental para mantener limpio y desinfectado el hogar. En este tiempo donde buscamos tener la mayoría de nuestras prendas libres de gérmenes y bacterias, es fundamental conocer cuál es el mejor ciclo de lavado y cómo lograr un método que sanitice con un 99,9% de efectividad.

Llevar la mejor tecnología a los usuarios es el propósito de Samsung y por ello es que en esta época donde todos debemos mudarnos de ropa con la que salimos a la calle para entrar al hogar, es que el lavado se ha vuelto un aspecto fundamental para mantener el cuidado de las familias.
“Este tiempo es donde buscamos tener la mayoría de nuestras prendas libres de gérmenes y bacterias, por tanto es fundamental conocer cuál es el mejor ciclo de lavado y cómo lograr un método que sanitice en un 99,9% de efectividad” dice Giovanni Campos, Gerente de Producto de Línea Blanca en Samsung Bolivia.
En este marco es que Samsung te da algunos consejos para lograr un mejor proceso de limpieza de tu ropa y lograr que tus prendas estén libres de bacterias.

¿Cómo usar nuestra lavadora para sanitizar y lavar mejor la ropa?


1. No cualquier temperatura sirve. Según plantean los expertos en la Organización Mundial de la Salud, desinfectar la ropa en lavados caseros es posible si se aplica calor, con ciclos de lavado que incluya agua en temperatura entre los 60° y 90° C. Hoy hay máquinas en el mercado, como la línea de lavadoras frontales de Samsung, que además de contar con estos ciclos de temperaturas para el lavado de ropa, también incorporan otros métodos de higienización adicionales en sus programas.

2. Revisa si tu lavadora tiene tecnología de higienizado. Si además de aplicar calor quieres estar extra seguro en el lavado de la ropa, es recomendable que revises si tu lavadora tiene tecnología especial de sanitizado ya que no todas en el mercado lo tienen. Por ejemplo, algunas de las lavadoras de Samsung poseen la tecnología Hygiene Steam, que permite entregarle a la ropa una limpieza profunda usando vapor y sin necesidad de ningún tratamiento previo. Esta innovación hace que tu lavadora libere el vapor desde el fondo del tambor y de esta manera, cada elemento de la carga se satura completamente a medida que sube, permitiendo soltar la suciedad incrustada, eliminando el 99,9% de bacterias.

3. Higieniza la ropa sin usar agua o detergente. ¿Saliste a recibir un pedido y pasaste por áreas compartidas? Es posible higienizar la ropa que no posee manchas visibles de suciedad, para no tener que desgastar telas o utilizar agua y detergente. Puedes hacerlo si tu máquina lavadora posee una función para esto y en general soportan hasta 1 kilo de lavado en este modo.

“Por ejemplo, todas las lavadoras Smart de Samsung incorporan la tecnología Air Wash, que logra higienizar tu ropa sin usar agua ni detergente. Esta función desodoriza y desinfecta las prendas eliminando las bacterias con solo usar el aire caliente. Con esto no es necesario hervir o usar químicos que puedan dañar las telas y al no utilizar agua no es necesario secar la ropa. Las prendas que pueden refrescarse son chaquetas de lana, abrigos de algodón, suéter y trajes, siempre y cuando la carga con supere el kilo” destaca el ejecutivo de Samsung.

No solo hay que higienizar la ropa. ¡También el tambor de la lavadora!


El consejo de Samsung es preferir lavadoras que poseen la opción de eliminar las bacterias de su propio tambor. Lavado Eco de Tambor es el nombre que tiene esta tecnología en las lavadoras Samsung. Así, se mantiene la máquina higiénicamente limpia, mientras cuidas el medio ambiente y ahorras dinero. Permite eliminar el 99,9% de las bacterias que causan el olor del tambor, esto ya que utiliza una combinación de remojo, pulsación y rotación de alta velocidad para mantener todo lo más limpio posible. Para hacerlo aún más sencillo, te notificará de forma automática cuando necesite limpiarse después de cada 20 ciclos.

Pese a falta de pago, proveedores deben dar WhatsApp y un mega de internet fijo

El Decreto Supremo 4250, que garantiza la provisión de servicios básicos pese a la falta de pago durante la crisis sanitaria, establece que los operadores de servicios de telecomunicaciones están obligados a garantizar el servicio de WhatsApp ilimitado sólo para mensajería; un mega de velocidad para el servicio de internet fijo; 10 minutos de llamadas al mes para las líneas de teléfonos fijos, y la grilla completa de canales nacionales para las empresas que ofrecen servicio de televisión por cable.

El artículo 4 de la norma dice: “Pasada la fecha de recarga o pago establecido en su contrato o el incumplimiento de su plan de pagos por parte del usuario, el operador o proveedor del servicio no debe realizar el corte pudiendo mantener el plan contratado o habilitar el Servicio Gratuito Mantengámonos Conectados, previa comunicación al usuario de al menos siete (7) días calendario”.

Las condiciones de provisión del servicio Mantengámonos Conectados están detalladas en el artículo 5.

-En la telefonía fija, el operador debe dar "al menos 10 minutos al mes o el 10% de lo contratado según corresponda”.

-En cuanto a la telefonía e internet móvil, se debe garantizar: Whatsapp ilimitado solo para mensajes; llamadas ilimitadas a dos números; los proveedores deben dar 10 minutos libres; 500 megas libres y 10 SMS.

-Para el servicio de televisión por cable o por suscripción, el decreto exige a las operadoras proporcionar completa “la grilla de canales nacionales y cuatro canales internacionales del paquete contratado”.

-Por último, para el internet fijo o servicio hogar, los proveedores deben garantizar una velocidad de un mega o el 10% de la capacidad contratada.

“En caso de imposibilidad técnica demostrada ante la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes – ATT, el operador o proveedor deberá mantener al usuario en su plan contratado”, se detalla en el documento.

Aclaración a usuarios y público en general que los Add-on de Redes Sociales ilimitadas y Video ilimitado (denominado "Pases Libres"), Viva


Modificación en la oferta VIVA WIFI y de la oferta móvil + fijo VIVA FULL , Viva


27 mayo 2020

Con Samsung cumplir los objetivos del día es tarea sencilla

Equilibrar el trabajo diario, los ejercicios y las labores domésticas es uno de los mayores desafíos al trabajar desde el hogar. Cumplir con todo lo programado será sencillo gracias a la aplicación “Reminder” de la compañía surcoreana.
Samsung tiene un pequeño truco para compartir con los amantes de la marca, que les ayudará a cumplir sus objetivos diarios, sin excusas. Se trata de “Reminder”, una aplicación móvil que permite establecer una serie de recordatorios para que los usuarios realicen sus responsabilidades de la jornada, y así, no olvidar nada en el intento será “pan comido”.
“Esta aplicación de Samsung permite configurar distintos tipos de alarmas, para recordar al usuario sus pendientes del día y así equilibrar el trabajo diario, el ejercicio físico y las tareas domésticas”, comentó Carolina Zamora, gerente nacional de Marketing de Samsung Bolivia. “Una excelente manera de adaptarse al nuevo entorno de trabajo desde casa es establecer recordatorios para mantener al día las tareas importantes e incluso, no olvidar cosas simples pero útiles como abrir las ventanas. Es un asistente personal”.
La aplicación Reminder de Samsung, no solo ayuda a ordenar la jornada y cumplir con los objetivos diarios. Los usuarios de la marca pueden mantenerse productivos, saludables y activos durante el día, y también desarrollar nuevos hábitos.


¿Cómo configurar un recordatorio con “Reminder”?

La interfaz de la aplicación es sencilla, fácil de manejar y tienen alternativas útiles. Los recordatorios se pueden programar para que estén de forma permanente en la pantalla de inicio, o bien se las puede eliminar con un desliz, igual que cualquier notificación.
1. Entrar a la aplicación Reminder
2. Poner un título al recordatorio y elegir el ícono que lo acompañe entre las varias alternativas para ello. Por ejemplo, si es un juego se puede poner el gráfico de un control.
3. Introducir el contenido del recordatorio.
4. Elegir el día, la hora de la alerta y la periodicidad.


Telefónicas piden diálogo con el Gobierno para regularizar el pago de servicio de telefonía e Internet

El sector de telecomunicaciones está al borde del colapso. El no haber sido considerados por el Gobierno para elaborar el proyecto de Ley Transitoria de Rebaja Excepcional de Servicios de Telecomunicaciones (que proyecta el bonificación del 100% adicional del servicio prestado a los usuarios) no es el único tema que preocupa al sector. La falta de liquidez tocó la puerta y se introdujo silenciosamente en las empresas debido a que la ausencia de pagos de los usuarios llevó a una mora del 85%, por concepto de ingresos.

La decisión de congelar el cobro de servicios de telefonía e internet fue tomada al inicio de la cuarentena, debido a que la población no iba a generar ingresos para pagar las facturas generadas por las telefónicas. La disposición rige en tanto dure el confinamiento por la epidemia del coronavirus, entendiendo que la falta de liquidez permanece inalterable.

Evitando referirse a cifras económicas, el gerente general de Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), Eduardo Trigo, señaló que la falta de ingresos pone en riesgo la actividad de los operadores debido a que hay proveedores nacionales e internacionales que no han hecho ninguna postergación respecto a los pagos acordados por servicios, lo que pone en riesgo la cobertura prestada a los más de 10 millones de usuarios que hay en Bolivia.

"A diferencia de otros servicios básicos (agua, electricidad o gas, donde el Estado estableció descuentos, postergaciones y no existe competencia), a los operadores de telecomunicaciones (que compiten por calidad, cobertura y precios) no se ha favorecido de la misma manera. Y el gasto adicional de la bonificación del 100% del servicio prestado a los usuarios los cubren las empresas telefónicas, es decir, el Estado no bonificará nada. Esto también conlleva a que no se aporten impuestos y tasas", agregó Trigo, a nombre de las empresas del sector.

Ambas medidas llevan a las empresas a tocarla puerta del Gobierno. Buscan plantear alternativas para que ninguna de las partes (empresas, Gobierno y usuarios) se vea afectadas, según Trigo. En este sentido, desde Catelbo se hallan afinando una contrapropuesta que proyectan presentar en los próximos días al Senado con las observaciones técnicas, legales y económicas.
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El sector de telecomunicaciones está al borde del colapso. El no haber sido considerados por el Gobierno para elaborar el proyecto de Ley Transitoria de Rebaja Excepcional de Servicios de Telecomunicaciones (que proyecta el bonificación del 100% adicional del servicio prestado a los usuarios) no es el único tema que preocupa al sector. La falta de liquidez tocó la puerta y se introdujo silenciosamente en las empresas debido a que la ausencia de pagos de los usuarios llevó a una mora del 85%, por concepto de ingresos.

La decisión de congelar el cobro de servicios de telefonía e internet fue tomada al inicio de la cuarentena, debido a que la población no iba a generar ingresos para pagar las facturas generadas por las telefónicas. La disposición rige en tanto dure el confinamiento por la epidemia del coronavirus, entendiendo que la falta de liquidez permanece inalterable.

Evitando referirse a cifras económicas, el gerente general de Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), Eduardo Trigo, señaló que la falta de ingresos pone en riesgo la actividad de los operadores debido a que hay proveedores nacionales e internacionales que no han hecho ninguna postergación respecto a los pagos acordados por servicios, lo que pone en riesgo la cobertura prestada a los más de 10 millones de usuarios que hay en Bolivia.

"A diferencia de otros servicios básicos (agua, electricidad o gas, donde el Estado estableció descuentos, postergaciones y no existe competencia), a los operadores de telecomunicaciones (que compiten por calidad, cobertura y precios) no se ha favorecido de la misma manera. Y el gasto adicional de la bonificación del 100% del servicio prestado a los usuarios los cubren las empresas telefónicas, es decir, el Estado no bonificará nada. Esto también conlleva a que no se aporten impuestos y tasas", agregó Trigo, a nombre de las empresas del sector.

Ambas medidas llevan a las empresas a tocarla puerta del Gobierno. Buscan plantear alternativas para que ninguna de las partes (empresas, Gobierno y usuarios) se vea afectadas, según Trigo. En este sentido, desde Catelbo se hallan afinando una contrapropuesta que proyectan presentar en los próximos días al Senado con las observaciones técnicas, legales y económicas.

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ECONOMÍA
Empresas de telecomunicaciones cuestionan medidas “apresuradas” del Gobierno y reportan mora superior al 85%

Empresas como AXS Bolivia, Nuevatel (Viva) y Telecel (Tigo), se encuentran en emergencia. Requieren que el Gobierno emita un plan de manera urgente, sostenible, que garantice a la población el pago del servicio. Y esperan que se preserven las inversiones para que el servicio no se suspenda

​El ejecutivo remarcó que, en caso de haber un colapso, los más afectados serían los usuarios, quienes ya han percibido quejas debido a la saturación de las conexiones (el tráfico se disparó en un 40% desde el inicio de la cuarentena debido al ingreso del teletrabajo, la tele-educación y la demanda de servicios de entretenimiento)

Además, Trigo observó que esta situación es una mala señal para las empresas del exterior y puede desmotivar inversiones futuras, debido a que los procesos que se perciben en el sector son de carácter unilateral. Esperan que el Gobierno muestre su apertura.

Reglas de cortesía para anfitriones y asistentes en teleconferencias

Con los cambios repentinos que todos ya conocemos, las teleconferencias, videoconferencias o reuniones virtuales son toda una norma y ¡toda una realidad! El uso de Zoom, Skype, Google Hangout, Google Meet, etc. son la manera quizá más fácil de reunir a grupos amplios de personas a fin de educar, exponer, intercambiar ideas, trabajar o entrevistar ¡y hasta celebrar!

Aquí, algunas reglas de cortesía para garantizar una experiencia positiva para todos: anfitriones y participantes.

Anfitriones/Líderes:


Encárguense de establecer las normas al principio de la reunión. ¡Como un maestro de ceremonias!
Muy importante, inicien con algún reconocimiento, mostrando el aspecto humano. Por ejemplo, pueden decir: “Son tiempos difíciles para todos, esperamos que todos sean comprensivos”.
Asegúrense de presentar a todos al comienzo, al igual que en una reunión real o un evento social. Es un gesto que garantizará y estimulará la participación de los asistentes.
Den comienzo a la reunión, pidiendo a todos que se pongan “en silencio” (mute) y que utilicen el chat o levanten la mano si tienen alguna pregunta o comentario cuando alguien más toma la palabra.
Controlen los tiempos, a veces las reuniones se extienden y duran demasiado.
No se separen de la reunión. Mantengan el control completo de la misma y hagan sentir a los participantes lo más cómodos y relajados posibles. Un anfitrión que deja a sus invitados ¡es como si abandonara su propia fiesta!
Finalicen la reunión. Esperen a que todos hayan abandonado antes de colgar.


Participantes:


¡Siéntense en silencio!

Dicho de otra manera, pónganse en silencio (mute); ayuda a moderar el ruido de fondo. Es una cortesía común a los demás. Pueden utilizar el chat si tuvieran preguntas.


2. ¡Sean puntuales!


Es una buena práctica siempre. Llegar temprano a la reunión, como a cualquier reunión del mundo real, les da tiempo para familiarizarse, encender o configurar su equipo.

3. ¡Si van a faltar, avisen!


Pueden hacerlo mediante llamada, correo electrónico o mensaje de texto

4. ¡Miren al lente!


Coloquen la cámara correctamente. Dentro de lo posible, que esté a la altura de los ojos. Esto ayudará a crear un sentido más directo de compromiso con otros participantes. Si necesitan compartir su pantalla, asegúrense de que esté preparada y que no vaya a mostrar otras páginas.

5. ¡Controlen su volumen!


Que el tono de voz tenga claridad y que sea lo suficientemente alto como para que todos escuchen. No es el momento de murmurar o hablar en voz baja.

6. ¡Que su entorno se vea bien; dice mucho!


Encuentren un término medio entre un espacio personal, pero también profesional. Si insisten en mostrar su estantería de libros, enderecen sus libros.

7. ¡Que su nombre cause la primera buena impresión!

Los nombres registrados deben estar correctamente escritos y no todo el nombre en mayúsculas. Sin nombres será difícil hacer un seguimiento de quién dice qué.

8. ¡Vistan para el éxito y vistan completos!

Una reunión online sigue siendo una reunión y estar bien arreglados es parte de su reputación. Dependiendo de la reunión, se puede estar informal pero presentable. Y por favor, vistan con la ropa completa.

9. ¡Hagan su tarea!

Estén preparados, deben saber lo que se supone que debe pasar y con el material o enlaces listos antes de comenzar la reunión. Una videollamada de más de cuatro personas ya tiene una estructura clara, por tanto, tómense el tiempo para preparar sus opiniones, preguntas y comentarios.

10. ¡Manténganse enfocados!

Limiten el uso de otros aparatos electrónicos para no distraerse; la multitarea es una grosería frente a los demás, por tanto, Facebook, Twitter, Instagram o TikTok deben estar apagados.

11. ¡Escuchen, observen y pausen!

Aprendan a escuchar atentamente y aprendan el arte de pausar. No importa cuán grande sea el grupo, solo se puede escuchar a una persona a la vez. No monopolicen y permitan que otros expresen sus opiniones, ¡es un verdadero arte!

12. ¡Si pueden, esperen para comer!

Mejor el café de rutina, igual como en el lugar de trabajo; las comidas completas puedan esperar.

13. ¡Sean corteses!

Utilicen el por favor, gracias y de nada; se destacarán.

Y cierro recordándoles que todos están haciendo lo mejor. Todo esto nos está conduciendo a ser compasivos y tolerantes de otros.

Pilar Richardson es la Señora Etiqueta, autora de los libros ‘Manual de Etiqueta y Protocolo’ y ‘Buenos Modales para niños’. https://www.senoraetiqueta.com/index.php/acerca-de

Mantenimiento en la red de comunicaciones 3 y 4 de Junio en Cochabamba, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios/as y público en general que siguiendo su política de constantes mejoras de calidad del servicio, realizará trabajos de mantenimiento en su red de telecomunicaciones, de acuerdo al siguiente detalle:

El 3 y 4 de junio de 2020, a partir de 00:00 horas, se prevé una posible afectación al servicio de Acceso a Internet mediante GPRS/EDGE, HSPA+, LTE y Líneas móviles GSM Comteco MIO, en el departamento de Cochabamba; por el lapso de 6 horas.

Se recuerda que cualquier consulta o duda puede ser dirigida al número gratuito de atención al cliente 800-14-1414.

Nuevatel S.A. agradece su comprensión.

26 mayo 2020

La cuarentena pilló al comercio electrónico en Bolivia “en pañales”

Nota de Los Tiempos: La cuarentena pilló al comercio electrónico en Bolivia “en pañales”

Puedes descargar el Paper en: https://internetbolivia.org/file/2020/05/fd_economia-digital_final.pdf

La pandemia del coronavirus encontró al comercio electrónico en Bolivia “en pañales”, la cuarentena hizo sentir la necesidad de internet y la época era un buen pretexto para dar impulso a la economía digital. Sin embargo, de allí al repunte del e-commerce en el país queda aún mucho por avanzar.

En esa apreciación coinciden, por separado, los expertos en el tema Hugo Miranda y Marcelo Durán, el segundo con más optimismo que el primero.

Miranda parte del principio de que para impulsar la economía digital es inevitable hablar de un buen soporte de internet en el país, lo que no se ve en Bolivia, tampoco se ve una política clara en el Gobierno.

“Nos dicen que 10 millones de personas en el país tienen acceso a internet. Lo que no nos dicen es que sólo el 5 por ciento tiene acceso a internet ilimitado, que es la base para todo: teletrabajo, teleducación y economía digital. El 95 por ciento de la población tiene acceso a internet desde su celular, que no es suficiente para estos trabajos”, explica Miranda a tiempo de ejemplificar que en esta cuarentena se ha visto a mucha gente peregrinando por megas. Así, por ejemplo, sólo el 2 por ciento realiza transacciones bancarias vía online.

Para Durán, en tanto, ya habían algunos avances de “startups” que habían incursionado en este rumbo. “En lo que sí no estaban preparadas las empresas es en delivery”, indica.

Tanto Miranda como Durán coinciden en que el hito más representativo del avance de economía digital en el país fue Simple, la aplicación que permite pagar servicios con un sistema de QR.

Después de ello hubo muy poco. Miranda explica que las tarjetas de débito y de crédito no funcionan en Bolivia para el comercio online porque cobran un porcentaje, además de que las empresas vendedoras deben ser formales. “Eso impide que participen la tiendita del barrio o el taxista”. Por lo demás, hay ciudades en el país donde “ni los supermercados utilizan pagos por internet”.

Otro dato, en Bolivia nacieron 152 “startups” con un promedio de vida de 26 meses, pero ninguna de ellas figura entre las aplicaciones más descargadas por los bolivianos, explica Miranda citando varias fuentes.

La mayoría de las “startups” van destinadas al fracaso.

“Esa situación es muy triste. El año pasado se trataba de hacer una ley de ‘startups’ en el país, pero ante este panorama creo que la ley estaba demás”, lamenta Miranda.

¿La demanda en la pandemia? Una empresa muy reconocida de delivery indicaba que sus pedidos habían crecido en apenas 10 por ciento, concluye el experto.



Oportunidad perdida o inicio de una nueva era

¿La cuarentena será una oportunidad para catapultar el comercio electrónico? Hugo Miranda es pesimista en este sentido. El Gobierno habla de teleducación y teletrabajo, pero no pone los medios.

Ya se puede pagar servicios básicos, como luz, agua y teléfono de manera virtual, pero igual la gente tiene que acudir a estas oficinas a recoger su factura, pues ésta no se la extiende de manera electrónica. Por si fuera poco, Impuestos Internos suspendió su sistema de facturación electrónica, que tenía previsto comenzar en junio, justamente porque no están dados los medios. Para colmo, las telefónicas comienzan a subir las tarifas por el consumo de internet.

“El Gobierno podía haber tomado acciones, políticas con bancos y con las empresas de servicios, pero nada de esto hubo en 60 días. La cuarentena ya se levanta. Yo creo que cuando ello ocurra la gente va a volver a las calles otra vez a comprar en efectivo. Hemos perdido una buena oportunidad”, dice.

Marcelo Durán, en cambio, considera que la cuarentena ha sido una etapa de aprendizaje. “Hemos dado pasos grandes, ahora hay que expandir el proyecto. Soy optimista en ello, tengo fe en la reinvención”, dice.

Durán evalúa que sólo falta educación digital y hábitos de consumo de la gente.

“Falta el salto a la legalización, institucionalización y educación digital para la gente”, concluye.


Mantenimiento en la red de comunicaciones 2 y 3 de Junio Potosí, Tarija y Chuquisaca, Viva


Mantenimiento en la red de comunicaciones 2 de Junio en la zona Juan Pablo II El Alto, Viva


25 mayo 2020

Entel, Hippo SRL y La Razón ofrecen tarjetas de recarga telefónica a domicilio



¿Se acabó el crédito de su teléfono móvil y necesita recargar su crédito? A partir de este lunes eso ya no será un problema. Debido a las restricciones que dispone la cuarentena, la empresa estatal de telecomunicaciones Entel, conjuntamente con la firma Hippo SRL y el periódico La Razón ofrecen el servicio de delivery de tarjetas de recarga en las ciudades de La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, El Alto y Oruro.

La empresa Hippo SRL será la encargada de comercializar las tarjetas Hola de Entel, de los cortes de Bs 10, 15, 30, 50 y 100, a través de sus servicios de delivery en ciudades del eje central del país. Los interesados podrán ingresar al portal www.micompra.app para hacer su pedido.

Del mismo modo, Comunicaciones El País, a través del periódico La Razón, ofrecerá este mismo servicio a través de los canillitas que realizan la comercialización de los diarios, en las ciudades de La Paz, El Alto y Oruro.

Desde hace más de dos meses rige en el país una cuarentena por la crisis sanitaria por el coronavirus, por lo que la ciudadanía se ve limitada de circular en las diferentes ciudades del país, lo que se le dificulta la posibilidad de adquirir cierto tipo de productos, como las tarjetas de recarga.

“Esta nueva distribución es una estrategia de Entel SA dirigida para nuestros clientes; durante esta emergencia sanitaria y después de las medidas restrictivas, no salgan de sus casas y obtengan la recarga de manera segura”, señala la firma estatal, en un boletín de prensa. (25/05/20)

24 mayo 2020

Telefónicas en emergencia por ley que amenaza la normal prestación de servicios

• Usuarios podrían ser afectados con aprobación de Ley 621 que sumadas a las actuales disposiciones ponen en riesgo servicios de Telefónicas.
• Siendo que hoy en día las telecomunicaciones son el servicio más necesitado por la población, la medida asumida es expropiatoria y puede ocasionar un serio problema de funcionamiento y perjuicio a los usuarios.
La normal provisión de internet y telefonía a los cerca de 10 millones de usuarios que hay en Bolivia está en riesgo, tras la aprobación del proyecto de Ley 621 que obligaría a las telefónicas a bonificar un 100% adicional del servicio que brindan actualmente. El sector alerta que, al haber sido una medida abordada de forma unilateral no se tomaron en cuenta las condiciones técnicas y económicas necesarias para un incremento de demanda de esas proporciones.

La medida repercutirá en un significativo incremento de tráfico, lo que ocasionará inmediatamente una severa congestión en la red. Tras las medidas dictadas por las autoridades nacionales en el marco de la emergencia sanitaria, el tráfico en las redes se incrementó súbitamente más del 40% en promedio, con picos que pueden duplicar el tráfico histórico para el cual estaban preparadas las redes de telecomunicaciones. Una nueva medida que sólo contemple el incremento en la demanda del servicio sin considerar las medidas técnicamente necesarias para poder atenderlo razonablemente es simplemente una irresponsabilidad.

A pesar de que el Sector de Telecomunicaciones intentó frustradamente explicar las implicancias de la medida, lastimosamente el proyecto de ley avanzó en la cámara de diputados sin consideración alguna a los aspectos técnicos, económicos y legales involucrados en una decisión como esta. Se han presentado propuestas innovadoras, sostenibles que buscan el mismo objetivo, sin embargo, no fuimos escuchados. Creemos un tema tan crítico y técnico como este no puede ser politizado, es irresponsable.

Es necesario recodar que la determinación del no poder cobrar a los usuarios facturas que datan del mes de enero a la fecha sólo ha llevado al sector a experimentar una severa iliquidez. Determinación que obligó a los operadores a la inmediata suspensión de todas las inversiones en tecnología, imprescindibles para brindar un adecuado nivel de servicio, de no implementarse medidas que permitan solucionar el tema de iliquidez, el sector corre el riesgo de colapsar con el consiguiente perjuicio para la sociedad.

Los servicios de telecomunicaciones son intangibles, pero tiene costo directo, las redes de telecomunicaciones son operadas y mantenidas por un sinfín de proveedores que día a día previenen y corrigen las caídas de servicio o realizan las instalaciones o distribuciones de productos, se deben pagar licencias por las tecnologías utilizadas, espectro y tasas regulatorias y sobre todo acceso a internet a los proveedores internacionales o de larga distancia. El incremento de demanda naturalmente obligó a los operadores a expandir sus capacidades al máximo sin incrementar el costo del servicio en absoluto. Pero seguir operando así es insostenible.
“El Sector de Telecomunicaciones ha realizado un enorme esfuerzo humano, técnico y tecnológico para mantener al país conectado y comunicado en esta crisis sanitaria, es lamentable que el Legislativo tome decisiones unilaterales, sin tomar en cuenta a las partes involucradas y estamos en la obligación de visibilizar que, con esta medida inconstitucional, solo se afectará al usuario final”, sostuvo Eduardo Trigo, Gerente de la Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo).
Ante esto, el sector anticipa que no podrá hacerse responsable por el servicio, la calidad, la capacidad y la velocidad que reciban los clientes debido a la sobresaturación generada por la aprobación de la nueva normativa legal.
“Hacemos un llamado a todas las autoridades del país para tomar el tema con absoluta responsabilidad y que podamos llegar a consensos que permitan garantizar al pueblo boliviano la continuidad de los servicios”.

Comteco R.L. y Cidre IFD suscriben alianza estratégica en beneficio de los asociados y asociadas de Comteco

La situación de Bolivia no es ajena a la crítica realidad que se vive a nivel mundial a causa de la pandemia del COVID 19, y COMTECO R.L no pudo quedar indiferente ante la situación que atraviesan los Asociados y Asociadas de la cooperativa, y es en este sentido que gracias a la disposición de la Institución Financiera de Desarrollo CIDRE IFD, se logra firmar una alianza estratégica en beneficio directo de los socios.

La Alianza Estratégica entre ambas instituciones permitirá sosegar la crisis económica por la que atraviesan las familias asociadas de la cooperativa cochabambina, a través de la otorgación de un crédito a sola firma de hasta Bs.- 7.000, para poder pagar en un plazo de 60 meses, afirmó el Dr. Hugo Franco, Presidente del Consejo de Administración de la Comteco.

CIDRE IFD una entidad financiera con más de 38 años en el rubro y regulada por la ASFI, cuenta con 9 agencias en el departamento de Cochabamba, y pone a disposición de todos los socios de la cooperativa un producto crediticio de características muy atractivas para estos tiempos difíciles, menciona el Lic. José Meruvia, Gerente de Servicios Financieros de CIDRE IFD.

“Las características del crédito destacan facilidades que permiten el acceso al mismo en menos de 72 horas, otorga periodos de gracia de hasta 6 meses y el límite del crédito llega hasta los 7.000 Bs., monto que proporcionará un respiro a la economía de las familias que cuentan con un Certificado de Aportación en nuestra cooperativa cochabambina”, destacó el Dr. Hugo Franco.

Este crédito entra en vigencia a partir del lunes 25 de mayo, y para poder acceder al mismo se deben cumplir los siguientes requisitos:

- Ser socio activo de la cooperativa COMTECO R.L y contar con el Certificado de Aportación vigente cancelado al 100%.
- Tener cuentas al día de los servicios de COMTECO R.L.

- No tener deudas vencidas, en ejecución o castigadas en el sistema financiero.
- Llenar los Formularios de Solicitud de Crédito y Declaración Jurada, adjuntando fotocopia de la cedula de identidad del titular del Certificado de Aportación.

Características del crédito:


- Crédito de Consumo de libre disponibilidad.
- Monto hasta Bs.- 7.000 (Siete Mil 00/100 bolivianos).
- Plazo hasta 60 meses.
- Tasa del 15% Anual.
- Periodos de gracia hasta 6 meses.
- Pago de cuotas mensuales.
- Tiempo de atención 3 días.

Una vez realizado el trámite, el crédito será desembolsado dentro los 3 días hábiles posteriores a la solicitud y será entregado al titular del Certificado de Aportación. Con esta iniciativa, la cooperativa de los cochabambinos presenta a sus socios y/o usuarios una oportunidad única a su alcance para afrontar con mayores esperanzas estos duros días que estamos viviendo, aclaró el Lic. José Meruvia.

Para conocer más acerca de este importante beneficio y obtener más información, estarán disponibles las plataformas de atención al cliente y las redes sociales de ambas instituciones:

COMTECO RL. Página web: www.comteco.com.bo - Línea de atención al cliente 4251000

CIDRE IFD. www.cidre.org.bo - línea gratuita 800-101094 y el número de WhatsApp 71725979.

Por Cochabamba y por nuestros socios.

Padres piden internet para que sus hijos no queden fuera de la educación virtual



El domingo, el ministro de Educación, Víctor Hugo Cárdenas, anticipó que la gestión escolar 2020 no será suspendida, sino que se evalúan y elaboran mecanismos mediante los cuales el ciclo pueda ser cumplido a través de la modalidad virtual. Ante esta determinación, algunos de los primeros en pronunciarse fueron los padres de familia de El Alto, en La Paz, quienes han pedido que el Gobierno transitorio dote de equipamiento paran hacer frente al proceso crítico y brinde internet gratis a sus hijos estudiantes.

Esto, ante la dificultad de acceder a la red y la adquisición de elementos electrónicos que hagan posible la transición que obliga a que las actividades sean llevadas a cabo desde el confinamiento.

El titular del Concejo Distrital de Juntas Escolares (CODIJE) del Distrito 8 alteño, José Luis Velázquez, solicitó la dotación de laptops, smartphones e internet. “Los padres de familia del Distrito 8, que tenemos más de 45 mil estudiantes, hemos sacado un pronunciamiento que les indica claramente al Gobierno central y al Ministerio de Educación que tiene que haber herramientas correspondientes para las clases virtuales. Si Educación está capacitando a más de 150 mil maestros, al mismo tiempo debería darnos laptops, celulares inteligentes e internet gratuito”.

La Federación de Juntas Vecinales (Fejuve), presidida por Fernando Condori, se alineó detrás de la exigencia, puesto que la misma responde a un “pacto de unidad” firmado previamente.

Por su parte, el plan del Gobierno es que la temporada 2020 finalice, por lo que alista una reglamentación para “poner en marcha la educación virtual”.

“No conviene pensar en la clausura del año escolar. Los que no tengan acceso al internet van a hacer educación a distancia y televisión. No existe una plena compresión de lo que es educación virtual. Hay profesores y padres de familia que creen que lanzando mensajes por WhatsApp a estudiantes se hace educación virtual y eso no es cierto”.

Bolivia, por otro lado, es la nación latina en la que su población paga más dinero por conexión a internet desde dispositivos móviles, de acuerdo con un informe desarrollado por cable.com.uk en marzo de 2019. El precio, en ese entonces, superaba los 8.51 dólares por gigabyte.

23 mayo 2020

Telefónicas advierten que proyecto de ley amenaza a la calidad de provisión de Internet

El proyecto de ley (621) que el Gobierno tiene en agenda y perfila la bonificación del 100% adicional del servicio que las telefónicas brindan a la población, tiene en alerta a los actores del sector. De manera conjunta, a través de la Cámara de Telecomunicaciones de Bolivia (Catelbo), las empresas manifestaron que la medida repercutiría en un significativo incremento de tráfico, lo que ocasionará inmediatamente una severa congestión en la red.

Ante esto, el sector anticipa que no podrá hacerse responsable por el servicio, la calidad, la capacidad y la velocidad que reciban los clientes debido a la sobresaturación generada por la aprobación de la nueva normativa legal.

El reclamo se da después de que la Asamblea Legislativa aprobara la rebaja excepcional de servicios de telecomunicaciones, que determina un plan solidario de recarga y acceso a internet destinado principalmente a la tele-educación y teletrabajo (proyecta el aumento de minutos libres, megas y crédito a los usuarios).

Bolivia ocupa el puesto 99 en velocidad de Internet móvil en el mundo (18,42 Mbps) y el lugar número 122 en el ámbito de banda ancha fija (16,70 Mbps), según el Índice Global de Speedtest (actualizado en abril de 2020).

Tomando en cuenta que el tráfico en las redes se incrementó en más del 40% (promedio) desde el inicio de la emergencia sanitaria (con picos que podrían duplicar el tráfico histórico para el que estaban preparadas las empresas), Catelbo considera que el incremento de la demanda y la falta de un criterio técnico para impulsar el proyecto de ley puede tener graves consecuencias, pero no solo en las empresas, sino también en el servicio prestado a la población por la latente saturación.

Actualmente existen cerca de 10 millones de usuarios en Bolivia, según datos de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT).
“El sector de Telecomunicaciones realizó un esfuerzo humano, técnico y tecnológico para mantener al país conectado y comunicado en esta crisis sanitaria. Es lamentable que el Legislativo tome decisiones unilaterales, sin tomar en cuenta a las partes involucradas. Esta medida solo se afectará al usuario final”, sostuvo Eduardo Trigo, gerente de Catelbo, a tiempo de aclarar a EL DEBER que las notas enviadas a las autoridades no fueron consideradas.​

Las empresas están a la espera de reunirse con las autoridades para encaminar este toma abordando temas técnicos, en una coyuntura que tiene a los actores con un golpe económico por la falta de liquidez (el hecho de no cobrar deudas pendientes a los usuarios lleva a que se retrasen inversiones en la mejora de los servicios),según el reporte.

"El incremento de demanda naturalmente obligó a los operadores a expandir sus capacidades al máximo sin incrementar el costo del servicio en absoluto. Pero seguir operando así es insostenible", recalcaron desde Catelbo.

Vigencia de los saldos no consumidos en planes Postpago, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. informa a sus usuarios que, en aplicación del Art. 120 del D.S. 1391, los saldos no consumidos en planes Postpago estarán vigentes de acuerdo a lo siguiente:

Los saldos no consumidos de los abonos mensuales de crédito y megas (MB) correspondientes al mes de febrero de 2020 en todos los planes Postpago, vencen a las 23:59:59 hrs. del 31 de mayo de 2020.

Asimismo, se informa que los saldos no consumidos en planes Postpago y Prepago y sus fechas de vigencia, pueden ser consultados llamando al *105# o al 800141414.

Nuevatel agradece su atención.

22 mayo 2020

Mantenimiento en la red de comunicaciones 28 y 29 de Mayo a Nivel Nacional, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios/as y público en general que siguiendo su política de constantes mejoras de calidad del servicio, realizará trabajos de mantenimiento en su red de telecomunicaciones, de acuerdo al siguiente detalle:

El 29 de mayo de 2020 y 5 de junio de 2020, a partir de 00:00 horas, se prevé una afectación al servicio de Acceso a Internet mediante GPRS/EDGE, HSPA+, LTE (Fijo, Móvil); a nivel nacional, por el lapso de 6 horas.

Se recuerda que cualquier consulta o duda puede ser dirigida al número gratuito de atención al cliente 800-14-1414.

Nuevatel S.A. agradece su comprensión.

21 mayo 2020

Mantenimiento en la red de comunicaciones 28 y 29 de Mayo en Santa Cruz, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios/as y público en general que siguiendo su política de constantes mejoras de calidad del servicio, realizará trabajos de mejora en su red de telecomunicaciones, de acuerdo al siguiente detalle:

El 28 y 29 de mayo de 2020, a partir de 00:00 horas, se prevé una posible afectación al servicio Móvil, Acceso Público, Larga Distancia, Acceso a Internet mediante GPRS/EDGE, HSPA+, LTE, en las localidades de La Guardia, Porongo y El Torno del departamento de Santa Cruz, por el lapso de 6 horas.

Se recuerda que cualquier consulta o duda puede ser dirigida al número gratuito de atención al cliente 800-14-1414.

Nuevatel S.A. agradece su comprensión.

20 mayo 2020

En este Día de la Madre los productos Samsung vienen con dinero en efectivo de regalo


Comprando desde la página ‘One Samsung’ o cualquier comercio, las personas podrán celebrar a mamá y jugar en la ruleta digital para ganar dinero en efectivo. Todos los participantes tienen premio.

Por la compra de un celular, tablet, reloj, televisor, lavadora o refrigerador Samsung con sello de garantía oficial en Bolivia (holograma de seguridad) desde el 20 de mayo hasta el 6 de junio, el cliente podrá participar de una ruleta virtual, previo registro en la página https://mama.samsungplus.com.bo.
Las personas que completen sus datos podrán ganar hasta 500 bs, que se harán efectivos mediante una transferencia bancaria o a través de un código SMS para canjear en cualquier cajero automático del Banco Mercantil Santa Cruz (BMSC).
“Sabemos que todos queremos darle un regalo especial a mamá, por eso queremos premiar a nuestros clientes con dinero en efectivo. Estamos conscientes que en esta época nos viene muy bien un ingreso adicional. Además, para poder llegar con el regalo perfecto, hemos desarrollado nuestra plataforma donde se puede comprar y recibir el producto en casa. Por supuesto que bajo todas las medidas de bioseguridad”, asevera Carolina Zamora, gerente Nacional de Marketing en Samsung Bolivia.
La mecánica de la promoción también es digital. Una vez que el cliente adquiere un equipo Samsung debe registrarlo en la página durante los próximos 3 días (después de la compra) para poder participar. Realizado el registro se validan los datos y posteriormente participa en la ruleta digital donde se puede ganar 50, 100, 200 y 500 bolivianos. Todos los participantes tienen un premio.
La entrega del premio correspondiente se realizará de dos formas. Si el participante cuenta con una cuenta bancaria (en cualquier banco) se le hará una transferencia. Para aquellos que no cuenten con una cuenta, recibirán un SMS con un código con el cual podrán hacer el retiro de su premio en cualquier cajero automático del BMSC.
La forma de cobranza para las personas que no tienen una cuenta será de la siguiente manera: Se le enviará un código con el monto premiado al número de celular del ganador a través de la aplicación BMSC Móvil, el cual puede ser cobrado máximo dentro de los próximos 7 días de su recepción, plazo máximo para realizar el cobro del monto ganado.
El único requisito para participar es ser mayor de 18 años. La promoción es válida a nivel nacional y está avalada por la Autoridad del Juego (AJ).

Busca tu producto en One Samsung

Los usuarios solo deben seguir tres pasos para recibir la compra en su domicilio, ya que la plataforma One Samsung es muy amigable. Primero el consumidor puede explorar y ver todos los productos disponibles con facilidad. Después encontrar el producto que desea, y por último registrarse para que un asesor de ventas se ponga en contacto para resolver dudas y asesorarlo en la compra, en caso de ser necesario.
Para más información, visite el sitio: https://samsungplus.com.bo/one-samsung



Samsung Galaxy A51, un smartphone dirigido a los usuarios intrépidos

Potencia en su desempeño y batería, cuatro cámaras para fotos Asombrosas y pantalla infinita, son sus principales características. El nuevo smartphone de la familia Galaxy que lleva la creatividad a un siguiente nivel está disponible en el mercado nacional.
Disponible en https://samsungplus.com.bo/one-samsung

La magia del nuevo Galaxy A51 está en Bolivia. El smartphone de gama media, que cuenta con un tractivo diseño viene en tonos pasteles suaves y elegantes como prisma blanco, prisma azul y prisma negro, con acabado brillante. Cuenta con cuatro cámaras y una gran pantalla infinita de 6,5 pulgadas Infinity-O Display que optimiza la simetría visual para jugar, mirar, navegar y realizar múltiples tareas sin interrupciones.
Con el Galaxy A51, los usuarios intrépidos de la marca pueden tener una cámara principal de 48 MP para fotos nítidas y claras durante el día y la noche. Con la cámara ultra ancha de 123° y 12 MP permiten captar más espacio en la pantalla. La cámara de profundidad de 5 MP ha sido mejorada para obtener primeros planos con impresionantes detalles en las capturas. Además, elimina el ruido de fondo, no deseado, para obtener resultados con toques profesionales. También, es posible tomar fotos asombrosas e iluminadas, gracias a la cámara frontal de 32 MP del Galaxy A51. Con el modo Selfie Focus, los usuarios podrán desenfocar levemente el fondo, para ser protagonistas de la imagen.
El Galaxy A51 está diseñado para ser un verdadero aliado durante todo día por su batería de 4000 mAh que brinda la energía para transmitir, compartir y jugar sin parar. Además tiene un amplio espacio de almacenamiento, el A51 cuenta con un avanzado procesador de ocho núcleos y hasta 4 GB de RAM. Descarga más y elimina menos con un almacenamiento interno de hasta 128 GB. Añade aún más con una tarjeta microSD de 512 GB.
Si eres un Gamer, el Game Booster del A51 es para ti, tiene una interfaz exclusiva y un menú de fácil acceso. Además, aprende los patrones de comportamiento del usuario para optimizar la batería, la temperatura y la memoria.
Seguridad de alto nivel; el Samsung Knox está integrado en el hardware y software del teléfono, para brindar garantía y protección al usuario desde el momento en que su dispositivo se enciende. Ofrece seguridad multicapa y protege la información más confidencial contra el malware y las amenazas maliciosas.
La huella dactilar es la clave de la protección, el Galaxy A51 cuenta con autenticación biométrica de alta tecnología. El escáner de huellas dactilares en la pantalla reconoce la huella del usuario, para que sea la única persona que pueda desbloquear y utilizar el teléfono, de manera sencilla.
“Constantemente buscamos la manera de acercar lo mejor de la innovación a los amantes de la tecnología, es por eso ponemos disposición de nuestros usuarios el Galaxy A51. Este teléfono permite tener calidad y potencia en un mismo equipo, a un precio muy competitivo”, explica carolina Zamora, gerente Nacional de Marketing Bolivia. “Conscientes de la época por la que estamos atravesando y pensando en la seguridad de nuestros usuarios, este nuevo teléfono inteligente se puede adquirir sin salir de casa, en nuestra plataforma One Samsung: samsungplus.com.bo/one-Samsung”.





·         Ficha Técnica
Galaxy A51
Pantalla2
6,5 ", Full HD+ (1080 x2400)
Super AMOLED
Infinity-O Display
Cámara
Posterior
Principal: 48 MP, F 2.0
Profundidad: 5 MP, F 2.2
Macro: 5 MP, F 2.4
Ultra Wide: 12 MP F 2.2
Frontal
Selfie: 32 MP, F 2.2
Cuerpo
158,5 x 73,6 x 7,9 mm / 172 g
Procesador
Octa Core
(Quad 2,3 GHz + Quad 1,7 GHz)
Memoria3
4/6/8 GB de RAM
Almacenamiento interno de 64/128 GB
Ranura Micro SD (hasta 512 GB)
Tarjeta SIM
Dual SIM (3 ranuras)
Batería4
4000 mAh (típico), carga rápida de 15 W
Autenticaciones biométricas
Huella digital en la pantalla, reconocimiento facial
Color5
Prism Crush Black (negro)/Blanco/Azul/Rosado