07 agosto 2020

Tigo Money facilita los envíos de dinero durante la pandemia. Así lo demuestra el 38% de crecimiento en dinero transaccionado

- En este periodo, Tigo Money habilitó nuevos comercios para brindar mas opciones que permitan a los usuarios hacer transacciones electrónicas desde su casa. Asimismo, alcanzó a llegar a 310 mil clientes activos que usan la billetera electrónica.
- “Envío a un carné”, servicio que se encuentra con un 50% de descuento, permite hacer giros usando el número de carné del receptor, para luego cobrar en cualquier punto Tigo Money.

Durante la cuarentena rígida, la billetera móvil se convirtió en uno de los aliados al momento de realizar pago de servicios básicos o realizar transferencia de dinero de manera segura y sin salir de casa. En los últimos meses, Tigo Money se convirtió en una de las aplicaciones móviles más usadas, ya que, hasta junio, el dinero transaccionado incrementó en un 38%, alcanzando la cifra de 1.400.000 de clientes registrados, de los cuales 310 mil usan la billetera móvil para diferentes transacciones.
“Estamos contentos porque cada vez más gente confía en nuestro servicio para hacer sus transacciones, y en esta cuarentena, se ha convertido en una herramienta muy útil para hacer pagos de facturas, envío de dinero y transferencias desde la seguridad de casa, sin necesidad de acudir a entidades bancarias”, afirma María Laura Mendoza, gerente de Marca y Comunicación Institucional de Tigo Bolivia.
La amplitud de transacciones que se puede realizar en la aplicación de Tigo Money fue una de las grandes razones por la que los clientes optaron por usar este servicio. Desde su cuenta los usuarios pueden enviar y transferir dinero, comprar saldo a su línea o de terceros, pagar servicios básicos (agua, luz, telefonía, internet, servicios Hogar, entre otros) y, el servicio que fue uno de los más usados durante la cuarentena, el “Envío a carné”.
El servicio de ´Envío a un carné´ permite hacer giros y retiros de dinero usando el número de cédula de identidad del receptor y actualmente se encuentra con un descuento del 50%. Al hacer la operación, la persona recibe un tipo de “cupón” en base a tres parámetros (código, carné y monto) y puede ser retirado en cualquiera de los más de 1.800 puntos Tigo Money del país, donde la persona que recibirá el giro no necesita de un celular. Estos beneficios se reflejaron en que 700 mil clientes que de forma mensual envían dinero a través de puntos Tigo Money.
Otro de los factores que incentivó el crecimiento en el uso de la billetera es la habilitación de diferentes comercios por los cuales sus clientes pueden realizar pagos de las compras de sus productos de una manera fácil, eficiente y segura, teniendo hasta fechas más de 100 comercios afiliados.
Además de la plataforma digital, existen casi mil sucursales de cobranza Tigo Money, localizadas en puntos estratégicos a nivel nacional. El propósito es brindar varias alternativas para realizar operaciones de este tipo y que los clientes no se aglomeren.
De igual manera, Tigo Money se encuentra constantemente lanzando promociones para todos sus clientes, y, de esta manera, puedan continuar haciendo sus transacciones desde la comodidad de sus casas.


Billetera Móvil Tigo Money es una cuenta de dinero en tu celular. De esta manera se convierte en un medio de pago, que garantiza transacciones rápidas, seguras y sin requerir internet. Desde la app se puede generar una serie de transacciones: recargas, compra de Paquetigos, pago de facturas por servicios básicos, envío y transferencias a otras cuentas de Tigo Money, envío y recepción de dinero a una cuenta bancaria, envío de dinero a un carnet de identidad, recepción de dinero desde cuentas bancarias, pagos a comercios.

Sobre el servicio “Envío a un carnet”

El proceso para realizar un “Envío a carné” es el siguiente:


• El primero paso es generar el cupón para hacer el giro correspondiente. La persona que hará el envío lo realiza desde su billetera móvil Tigo Money, a través de su celular.
• Se generará un código, el cual debe tener a mano la otra persona que recibirá el giro. Por lo que no es necesario que el receptor tenga un celular. Simplemente tiene que ir a un Punto Tigo Money y dar a conocer este código para retirar el monto enviado.

Se debe tomar como referencia los servicios de giro de dinero, pero en este caso el monto de envío procede de la billetera móvil Tigo Money.

Ingreso Grilla Tigo Hogar en Oruro - Telecentro, Tigo


Plan de Pagos Clientes Tigo a Través de Canales No Presenciales, Tigo


Gerente general de Entel se aísla tras dar positivo a Covid-19

El gerente general de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel), Eddy Luis Franco, dio positivo a la prueba de COVID-19, por lo cual se aisló, de acuerdo a protocolos de bioseguridad establecidos.

Mediante un comunicado, la telefónica estatal indicó que Franco se sometió a una prueba de laboratorio PCR (Reacción en Cadena Polimerasa), dando como resultado positivo para el nuevo coronavirus.

“Por recomendación sigue los protocolos de bioseguridad establecidos, se encuentra estable, aislado y conectado mediante la modalidad de teletrabajo”, precisa el comunicado.

Señala en su parte final que el gerente general de esa empresa “mantiene contacto permanente con cada una de las unidades de trabajo”.


06 agosto 2020

ENTEL Corte de Servicio


Con Dismac Dale Play a la Vida en su mes aniversario

Agosto llegó con sorpresas. Dismac ha dispuesto para sus clientes el Especial de Aniversario Dale Play a la Vida, un atractivo catálogo con productos con precios imbatibles, aún más bajos y en combo ahorro, para festejar su mes aniversario.,

En esta coyuntura, la empresa se ha enfocado, entre otras cosas, en mejorar la experiencia de compra en su página web y en sus sucursales.

Comodidad y seguridad es lo que busca el cliente el momento de compra online. Por ello, es que las personas que visitan la web: www.dismac.com.bo, encuentran un catálogo de más de 4.000 productos que pueden comprar al contado pagando con tarjeta de débito o crédito, depósito/transferencia bancaria, o también en MiniCuotas.



En agosto, las personas encontrarán en las tiendas físicas y en la virtual de Dismac su Especial de Aniversario, con licuadoras desde Bs 169, exprimidores en solo Bs 99 y refrigeradores de dos puertas desde Bs 1.589. Además, se ofertan lavadoras, como los de la marca Kernig de ocho kilos, con precios imbatibles desde Bs 1.499 y smart tv de 43 pulgadas de la marca JVC a solo Bs 2.579.

Los consumidores de Dismac además pueden realizar sus compras a través de la línea gratuita 800-10-2000 en el horario de 8:00 a 18:00 o visitar algunas de las sucursales de la firma, que están atendiendo con todas las medidas de bioseguirad.

La empresa también activó una opción denominada compra en línea recoge en tu auto. En esta modalidad, el cliente puede realizar todo el proceso de compra online de un producto y elegir la opción de recogerlo. Luego de ese proceso, un responsable de venta de Dismac coordinará con el consumidor para tener listo el articulo a una hora determinada y entregarlo directamente en el vehículo.

Y para brindarle aún más comodidad a sus clientes, Dismac ha habilitado pagos en comercios afiliados, como Farmacorp, Farmacias Chávez y estaciones de servicios, entre otros.

La empresa además cuenta con el servicio de entrega a domicilio gratuito. Sin montos mínimos de compra, los clientes acceden a este beneficio realizando compras online o en sus sucursales.


Dale Play a la Vida, es invitación que hace Dismac a todos sus clientes y a todas las personas para que miren hacia adelante y activen nuevas metas, nuevos objetivos y una nueva forma de vivir.

Consciente de la situación, la empresa quiere acompañar a sus consumidores en su día a día en un nuevo estilo de vida. Para ello, tiene una oferta de productos de bioseguridad y para el home office y las clases virtuales, un completo catálogo de computadoras, tablets, impresoras y accesorios. En Dismac además se encuentran motos y bicicletas en cuotas, equipos para armar un gimnasio en casa y herramientas y accesorios que pueden ayudar terminar proyectos pendientes.


En Dismac Dale Play a la Vida, comprando con los precios más bajos del mercado garantizados, entrega gratuita y en MiniCuotas.


A través de su tecnología Huawei impulsa el e-commerce

"La pandemia nos obliga, como consumidores, a cambiar nuestro comportamiento debido a los cierres y restricciones. Las demandas en línea florecieron con una mayor variedad de productos y categorías en línea. Por lo que lo digital se ha convertido en el negocio principal de todo tipo de industrias", señaló Roosevelt Nascimento, el jefe de Producto e Inteligencia de Negocios de Dafiti, uno de los socios que habló durante el evento.

En esta solución avanzada de streaming en vivo, el kit de virtualización de dispositivos de Huawei posibilita que varias cámaras externas se conviertan en cámaras adicionales a la del smartphone. Donde, con un solo toque en el teléfono del presentador, se pueden mostrar los productos desde múltiples ángulos y mantener a su audiencia totalmente involucrada. La tecnología es rentable y puede ser operada fácilmente desde un solo dispositivo en la sala donde se está realizando la transmisión.

La solución también cuenta con los HMS HiAI para mejorar la experiencia de streaming en vivo del comercio electrónico al permitir las ventas basadas en escenarios. Con el procesamiento de fondos en tiempo real, se pueden sustituir los fondos digitales, adaptándose a los diferentes escenarios proporcionando a la audiencia demostraciones intuitivas y más naturales de los productos al ubicarlos en un contexto reconocible.

El streaming en vivo tiene una tasa de conversión de clientes mucho más exitosa en comparación con el comercio electrónico tradicional, y es más eficaz para activar las ventas y crear lealtad. Con las capacidades de RA de Huawei integradas en las transmisiones en vivo, los productos pueden presentarse de una manera aún más clara. Por ejemplo, la estructura interna de un smartphone puede exhibirse para demostrar su diseño e integración de componentes, así como su calidad de fabricación con mucho más detalle.

La interrupción provocada por el congelamiento de la imagen puede ser frustrante durante una transmisión en vivo. Las capacidades mejoradas conectividad de Huawei permiten reducir la latencia y aumentar la velocidad de descarga, para asegurar una experiencia de streaming en vivo más confiable y rápida.



Durante el Webinar también se presentó el "Programa de Colaboración Piloto", el cual está diseñado para apoyar a los desarrolladores interesados en construir soluciones de streaming en vivo más avanzadas. Huawei financiará a cinco socios globales y les ayudará a desarrollar más oportunidades de negocio en las transmisiones en vivo para el comercio electrónico con el innovador HMS Core.

El evento es parte del compromiso de Huawei para crear un ecosistema que permita a los desarrolladores abrir puertas nuevas, y que tanto los consumidores de Huawei como los usuarios de AppGallery disfruten de experiencias más innovadoras y únicas. Para más información, consulta https://www.facebook.com/AppGalleryLATAM/

La serie nueva Huawei P40 brinda fotografía y videografía de Súper Definición gracias a sus poderosas cámaras, alto desempeño, conectividad y diseño de vanguardia. Cuenta con una cámara Ultra Vision Leica con un sensor de 1/1.28 pulgadas y 50MP. Esta serie tiene el sensor CMOS fotográfico más grande que Huawei ha usado hasta la fecha. Utiliza un filtro de color RYYB, lo que aumenta la entrada de luz un 40%, permitiendo que la cámara pueda detectar más detalles con poca luz, lo que permite una mejor calidad de imagen. Es decir, que la serie P40 de smartphones de Huawei es ideal para realizar contenido audiovisual y transmisiones en vivo de excelente calidad.