12 abril 2011

VIVA -GSM, ATT El Chiste "SIM no registrado"

Fuente: El Chiste "SIM no registrado"

Hace unos dias mi celular quedo bloqueado con el mensajito: "SIM no registrado", lo cual me sorprendio por que yo fui de los primeros en registrarme a través de la web, y tambien meses mas tarde me dieron una llamada para corroborar los datos.. no conformes con eso meses despues me pidieron que verificara por SMS... asi que pregunte a uno de esos puntos VIVA que diablos pasaba con mi cel, a lo que me dijeron que mi equipo estaba mal registrado y que vaya a las oficinas Centrales.




Me fui a la oficina central de Viva en la Capitan Ravelo, donde me dieron la noticia: Tu equipo es robado a lo que me quede boquiabierto, puesto que este celular lo compre en Agosto de 2008,es deciiiirrr hace mucho tiempo y que me acuerde era nuevito.. ni que hacer.. le pregunte que por que recien me daban la noticia? que por que no me notificaron? por que me estaban dejando incomunicado toda la tarde ya ..a lo que me dijo que la ATT (Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes) habia ordenado desde el anterior lunes empezar a bloquear todos los celulares que habian sido reportados como robados.. y que si lo deseaba me fuera a quejar ahi pero que lastimosamente no me presagiab a buenos resultados...


Bueno ni que hacer me fui a la Eloy y me compre otro celular en cuanto le puse mi chip me llego el mensaje de VIVA que decia:


EStimado Cliente: su telefono no se encuentra registrado marque *108*0# para regularizar el registro de su equipo.


Como ya era tarde y el mensajito llegaba cada 5 minutos, pues me fui a casa y ahi le puse de nuevo mi chip al celular "robado" y me encuentro con que estaba completamente activado, llame, me hice llamar para probar si fallaba algo, pero no el celular estaba completamente activado :O, lo deje prendido toda la noche y al dia siguiente seguia activado...



Bien pues entonces en la mañana me fui a VIVA donde le pregunte a la que me atendio por que mi celular "robado" volvio a funcionar perfectamente, a lo que ella me dijo: "Si sacas el chip del celular Bloqueado, pones el chip en un celular no bloqueado y lo vuelves a poner en el Bloqueado.. pues este se desbloquea" me lo dijo con tanta naturalidad que yo me quede :O, entonces me pregunte: puedo llevar este celular al mercado negro o en cualquier lugar donde compran celulares y venderlo? pues la respuesta es claramente que si...


Claro que no hice lo segundo, pero me puse a pensar que facil es cometer un delito.. por que mal que bien ese celular que me bloquearon es simple es decir con funciones basicas, no me costo mucho, pero si era uno de esos con camara, internet, etc. ahi si hubiera dolido.


Hoy me puse a buscar si la ATT tenia algun servicio online para resolver estos problemas ingrese a http://att.gob.bo/ y me encontre con un sitio con noticias pasadisimas, con una musiquita horrible y el sitio tambien bastante feo.. y no encontre donde reclamar...


Ahora a cuantos les esta pasando esto?
Cuantos estan comprando celulares ya bloqueados?
Por que la ATT esta reportando celulares desde el 2008.. no seria mejor solo hacerlo con los desde la fecha del registro es decir 2010?
No seria ideal que en vez de decirte en la oficina de tu operador de Telefonia Celular que te las arregles, te dieran un formulario o un contacto Directo con ATT para desde ahi realizar un reclamo formal?



Bueno tantas cosas, los dejo a su imaginacion, por este incidente ya renove celular... y haber quien me compra el viejito :P

1 comentario:

  1. Pues a mi me paso con Tigo, registramos el celular, dictándole el IMEI, después de unos días llegaban los sms con este mensaje "Estimado abonado, su IMEI, ####... aun no fue registrado. Para evitar el corte llame al 108, por sms al 108 o pase por nuestras Oficinas". Llamando al 108 verifican y dicen que esta registrado y que ignoremos los mensajes, después de unos días mas el celular aparece bloqueado, llamando de nuevo, desde otro celular, nos dicen que el equipo no estaba registrado, y de nuevo tuvimos que dictarle el IMEI para que lo registren.

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