17 junio 2020

Aclaraciones del servicio Acceso a Internet Fijo VIVA WIFI en modalidad PREPAGO, Viva

Nuevatel PCS de Bolivia S.A. comunica a sus usuarios del servicio de Acceso a Internet Fijo VIVA WIFI en modalidad PREPAGO que, en relación a las publicaciones realizadas por este mismo medio en fechas 1 y 4 de junio de 2020, se realiza la siguiente aclaración para aplicación del Servicio Gratuito Mantengámonos Conectados establecido por el Decreto Supremo N° 4250:

VIVA WIFI PREPAGO

En caso que el usuario tenga deudas pendientes y no tenga un pago adelantado vigente, podrá decidir entre realizar un nuevo pago adelantado o el pago de una o más deudas pendientes.
Si el usuario decide y solicita realizar solamente el pago de deudas pendientes y no seguir acumulando nuevas deudas, se mantendrá en el servicio Gratuito Mantengámonos Conectados.
Al realizar el pago adelantado de servicio de 30 días, el usuario retornará a su plan contratado.

Mayor información en el número gratuito 800141414.

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