Un 68% de los encuestados piensa que internet es un medio seguro, contra un 57% del año 2006, aunque entre los usuarios frecuentes de internet el 31% no utiliza Home Banking porque lo considera inseguro, un 3% más que en 2012. Así queda reflejado en el "Estudio sobre seguridad en internet: la visión de los usuarios (2013)", hecho por la firma D’Alessio IROL, por encargo de CertiSur.
El problema más importante en la consideración general de los usuarios consultados por D’Alessio IROL para realizar el estudio fue la invasión de la privacidad y los principales temores para no realizar compras on line están referidos a la propagación de virus informáticos, el robo de información financiera personal, de identidad y de contraseñas.
Más comercio electrónico. El estudio de 2013 muestra un notable incremento de los usuarios que operan en Comercio Electrónico, comparado con la muestra de 2006: el 90% de los usuarios utiliza la red para tomar decisiones sobre la compra de productos.
La forma de pago más extendida es la tarjeta de crédito con un 75% y la siguiente es el pago contra entrega con 37%. Además, se registró un aumento en la predisposición a la compra con tarjeta de crédito en internet (69% en 2012 contra un 75% en 2013).
El estudio desarrollado para CertiSur revela que todavía el 31% de los internautas frecuentes no utiliza Home Banking porque lo considera inseguro.
No hay comentarios:
Publicar un comentario