28 marzo 2013

Operadoras deben ofrecer buen servicio de Internet

El director de la Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), Clifford Paravicini, informó de que las compañías que brindan el servicio de Internet ADSL, on line y telefonía móvil tienen hasta el 15 de abril para ofrecer una velocidad mínima a los usuarios y cumplirla, porque según la autoridad, de comprobarse que está por debajo de lo establecido en el contrato con el usuario, se obligará al operador a devolver el dinero al cliente y serán pasibles a una sanción regulatoria
Paravicini explicó que también se controlará la calidad del servicio de Internet que ofrecen las compañías, aunque dijo que falta precisar los estándares para calificar si es o no una buena prestación, a tiempo de agregar que también se regulará la rentabilidad y la accesibilidad que ofrecen las operadoras que trabajan en el país /ABI


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