El director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), César Börth, anunció que a partir de noviembre de este año empezará a funcionar la “portabilidad numérica”, que permitirá a los usuarios de teléfonos móviles cambiar de empresa operadora manteniendo su número de celular.
La “portabilidad numérica” está en pleno proceso de avance. Börth informó que en marzo se lanzará la licitación para aquella empresa que se hará cargo de la base de datos de las líneas telefónicas de las tres operadoras: Entel, Viva y Tigo.
LICITACIÓN
“En el mes de marzo se va a licitar y se va a adjudicar la empresa que va a ser la que va a administrar el tema de la portabilidad numérica y si todo va bien, hasta fines de año, hasta el mes de noviembre, ya la portabilidad numérica va a estar funcionando”, anunció.
Esta base de datos será necesaria para consultas. Cuando un usuario quiera cambiar de operadora se recurrirá a la base de datos para consultar que no tenga deudas ni otros asuntos pendientes con la empresa que está dejando.
TRES CAMBIOS
Börth anunció que los usuarios tendrán los primeros tres cambios de operadoras gratuitos y a partir del cuarto se cobrará un monto económico, aún no fijado, con la finalidad de que los usuarios no estén permanentemente cambiando de empresas.
“Los primeros tres cambios son gratuitos. A partir del tercer cambio ya se incurriría en un costo, porque no queremos que haya un incentivo perverso de que la gente se esté cambiando, inclusive hasta generar deudas (y) moras. No queremos que suceda eso”, explicó.
El decreto 2498, aprobado el 27 de agosto de 2015, estableció la aplicación de la portabilidad numérica para los servicios de telecomunicaciones, cuyo cumplimiento es obligatorio para los operadores.
02 marzo 2016
01 marzo 2016
Openet lanza el primer Big Data Preparation Engine para proveedores de servicios de comunicación
Producto desarrollado para ofrecer valor a partir del Big Data Y proporcionar un compromiso personalizado y más inteligente.
Openet, líder global en sistemas de soporte de negocios (BSS por sus siglas en inglés) en tiempo real y sistemas de compromiso con el cliente, anunció hoy el lanzamiento de un producto diseñado para extraer valor de los grandes datos y obtener inteligencia empresarial significativa en tiempo real. El Big Data Preparation Engine (BDPE) de Openet es el primer sistema de gestión y administración de datos construido específicamente para proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs), quienes se enfrentan a desafíos únicos en torno a los metadatos, la privacidad y la seguridad.
Marc Price, CTO de Openet, dijo que “los proveedores de servicio hoy encuentran difícil extraer valor significativo del big data, y se esfuerzan para aprovechar la riqueza de las redes y dispositivos en conjunto frecuentemente sistemas de silos para clientes, productos y datos de inventario. Las innovaciones en la preparación de big data permiten una basta cantidad de información para ser aprovechada a escala para nuevas iniciativas empresariales y nuevas perspectivas de negocio”.
En una reciente encuesta independiente* realizada a unos 1500 profesionales de las telecomunicaciones, la mayoría (54%) admitió que sus organizaciones no están haciendo un valioso uso de los grandes datos. Al mismo tiempo, el 76% dijo que éstos le dan a las compañías una ventaja competitiva.
En la misma encuesta, se destacó la importancia de los grandes datos disponibles en tiempo real para mejorar los sistemas existentes. El 97% de los encuestados dijo que utilizando grandes volúmenes de datos para proporcionar un mantenimiento proactivo de la red mediante la identificación de problemas en tiempo real es una característica muy importante. Otro 96% dijo lo mismo impulsar la proactividad en la atención al cliente basada en el rendimiento de la red y en la experiencia de los clientes.
Openet, líder global en sistemas de soporte de negocios (BSS por sus siglas en inglés) en tiempo real y sistemas de compromiso con el cliente, anunció hoy el lanzamiento de un producto diseñado para extraer valor de los grandes datos y obtener inteligencia empresarial significativa en tiempo real. El Big Data Preparation Engine (BDPE) de Openet es el primer sistema de gestión y administración de datos construido específicamente para proveedores de servicios de comunicaciones (CSPs), quienes se enfrentan a desafíos únicos en torno a los metadatos, la privacidad y la seguridad.
Marc Price, CTO de Openet, dijo que “los proveedores de servicio hoy encuentran difícil extraer valor significativo del big data, y se esfuerzan para aprovechar la riqueza de las redes y dispositivos en conjunto frecuentemente sistemas de silos para clientes, productos y datos de inventario. Las innovaciones en la preparación de big data permiten una basta cantidad de información para ser aprovechada a escala para nuevas iniciativas empresariales y nuevas perspectivas de negocio”.
En una reciente encuesta independiente* realizada a unos 1500 profesionales de las telecomunicaciones, la mayoría (54%) admitió que sus organizaciones no están haciendo un valioso uso de los grandes datos. Al mismo tiempo, el 76% dijo que éstos le dan a las compañías una ventaja competitiva.
En la misma encuesta, se destacó la importancia de los grandes datos disponibles en tiempo real para mejorar los sistemas existentes. El 97% de los encuestados dijo que utilizando grandes volúmenes de datos para proporcionar un mantenimiento proactivo de la red mediante la identificación de problemas en tiempo real es una característica muy importante. Otro 96% dijo lo mismo impulsar la proactividad en la atención al cliente basada en el rendimiento de la red y en la experiencia de los clientes.
En noviembre Entra en vigencia la portabilidad numérica
El director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), César Börth, anunció que a partir de noviembre de este año empezará a funcionar la "portabilidad numérica", que permitirá a los usuarios de teléfonos móviles cambiar de empresa operadora manteniendo su número de celular. Los avances de la "portabilidad numérica" están en pleno avance. Börth informó que en marzo se lanzará la licitación para aquella empresa que se hará cargo de la base de datos de las líneas telefónicas de las tres operadoras: Entel, Viva y Tigo.
ATT sanciona a telefónicas. La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) sancionó con Bs 31 millones a cada una de las empresas telefónicas Entel, Viva y Tigo por cortes de servicio y otras interrupciones ocasionadas en 2015. Desperfectos, cortes e interrupción del servicio son algunos de los motivos que llevaron a la ATT a sancionar a las tres empresas telefónicas de servicio móvil que operan en el país. El proceso de sanción aún se encuentra en la vía administrativa, por lo que se espera que, antes del pago, presenten sus descargos./ ANF
ATT sanciona a telefónicas. La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) sancionó con Bs 31 millones a cada una de las empresas telefónicas Entel, Viva y Tigo por cortes de servicio y otras interrupciones ocasionadas en 2015. Desperfectos, cortes e interrupción del servicio son algunos de los motivos que llevaron a la ATT a sancionar a las tres empresas telefónicas de servicio móvil que operan en el país. El proceso de sanción aún se encuentra en la vía administrativa, por lo que se espera que, antes del pago, presenten sus descargos./ ANF
Asamblea de Cosett se suspende y funcionarios discuten sobre la tensa situación
Tras la suspensión anoche de la asamblea de socios de Cosett, algunos de los funcionarios de la empresa discutieron sobre sus diferencias, en el medio radial Fides, exponiendo sus posturas sin que se tenga hasta ahora soluciones claras ni acuerdos.
La secretaria ejecutiva del Sindicato de Trabajadores de (Cosett), Rosario Colquechambi, informó hoy, que la asamblea de socios para la adecuación de estatutos que debía realizarse anoche fue suspendida porque los consejeros hicieron abandono de la sala.
Colquechambi dijo que el pedido de los socios fue armar una comisión de revisión de los estatutos nuevos y no aprobar de manera inmediata los nuevos, situación que según la funcionaria causó molestia a los consejeros, más propiamente a Patricia Galarza, que se retiró junto a los demás consejeros suspendiendo la asamblea.
También la secretaria ejecutiva, destacó se realizará una nueva asamblea, sin embargo lamentó que por ahora se encuentran sin autoridades y aún se desconocen fechas para que se convoque a una nueva, responsabilizando a los consejeros que según sus palabras “quieren seguirse prorrogando en la cooperativa y seguir meleando y usufructuando con la cooperativa”.
Finamente Colquechambi, explicó que Francisco Navajas, Javier Bravo y Patricia Galarza ya cumplieron su mandato.
La funcionaria administrativa, Patricia Galarza, afirmó que las observaciones al estatuto ya fueron subsanadas sin embargo a noche en la asamblea se vio obligada a suspender la asamblea, tras haber sido expulsado el presidente y dijo que se trata de una confabulación poli lítica para el fracaso de la asamblea tomando en cuenta que el 3 de mayo de la presente gestión vence el plazo para la presentación lo cual derivaría en una intervención del Gobierno a la Cooperativa.
Javier Auza, exconsejero de Cosett, intervino posteriormente para responder a las declaraciones de Galarza en su implicación en el caso PHS, dijo que ella “es parte de un clan” dentro de Cosett y pidió que se pueda ya dar un cambio en la institución.
Consultada sobre la prohibición a los trabajadores sindicalizados a asistir a la asamblea dijo que está prohibido por la Ley de Cooperativas y es por eso que no se les permite el ingreso.
Fátima Carrasco, parte de la defensa del comité cívico femenino, asistió como asociada a la asamblea y afirmó que se le negó hacer uso de la palabra y solicitó que se forme una comisión revisora para que todos los socios conozcan los temas de forma clara.
ATT sanciona: Por mal servicio Entel, Tigo y Viva pagarán multa de Bs 93 millones
El director de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), César Bohrt, informó que la entidad reguladora sancionó con 31 millones de bolivianos a cada una de las operadoras de telefonía móvil, Entel, Tigo y Viva por mal servicio a la población.
“El año pasado las tres telefónicas han tenido problemas y nosotros hemos levantado cargos a las tres a Entel, Tigo y a Viva y la multa alcanzó a cada una de estas, por lo menos de 31 millones de bolivianos”, explicó.
CORTES
Dijo que las multas responden al mal servicio, por cortes sin previo aviso, interrupciones, entre otras fallas, afectaciones que fueron denunciadas por los usuarios. Desde hace meses ATT, sin explicación aparente, dejó de publicar las encuestas que realizaba para medir el grado de satisfacción de los clientes por el servicio de telefonía celular.
DESCARGOS
Anunció que las operadoras tienen que presentar sus descargos por la vía administrativa para evaluar si corresponde el pago de las multas por el mal servicio prestado.
“Están en el proceso sancionador, ahora hay que agotar la vía administrativa, en estos momento se han formulado cargos y ellos son los que tienen adecuarse al procedimiento administrativo. Ellos tienen todo el derecho para hacer sus descargos”, indicó.
“El año pasado las tres telefónicas han tenido problemas y nosotros hemos levantado cargos a las tres a Entel, Tigo y a Viva y la multa alcanzó a cada una de estas, por lo menos de 31 millones de bolivianos”, explicó.
CORTES
Dijo que las multas responden al mal servicio, por cortes sin previo aviso, interrupciones, entre otras fallas, afectaciones que fueron denunciadas por los usuarios. Desde hace meses ATT, sin explicación aparente, dejó de publicar las encuestas que realizaba para medir el grado de satisfacción de los clientes por el servicio de telefonía celular.
DESCARGOS
Anunció que las operadoras tienen que presentar sus descargos por la vía administrativa para evaluar si corresponde el pago de las multas por el mal servicio prestado.
“Están en el proceso sancionador, ahora hay que agotar la vía administrativa, en estos momento se han formulado cargos y ellos son los que tienen adecuarse al procedimiento administrativo. Ellos tienen todo el derecho para hacer sus descargos”, indicó.
La portabilidad numérica entra en vigencia este año
César Borth, director de la Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), informó que la portabilidad numérica se podrá aplicar en Bolivia a partir de noviembre de este año. La portabilidad permitirá al usuario de una telefónica migrar a otra pero conservará su número.
“Hasta fin de año la portabilidad numérica va a estar funcionando, estamos avanzando conforme el reglamento aprobado a finales del año pasado”, informó Borth.
Añadió que en este mes se lanzará la licitación para contratar a la empresa que se hará cargo de administrar la base de datos de las líneas de las empresas operadoras Entel, Viva y Tigo.
En cuanto a la modalidad que se empleará, la autoridad explicó que el usuario podrá migrar de operadoras de forma gratuita en tres oportunidades. “El cuarto cambio que haga el usuario tendrá que pagar un monto económico aún no fijado”, adelantó.
El Decreto Supremo 2498, aprobado el 27 de agosto de 2015, definió la implementación de la portabilidad numérica para los servicios de telecomunicaciones, cuyo cumplimiento es obligatorio para todos los operadores.
“Hasta fin de año la portabilidad numérica va a estar funcionando, estamos avanzando conforme el reglamento aprobado a finales del año pasado”, informó Borth.
Añadió que en este mes se lanzará la licitación para contratar a la empresa que se hará cargo de administrar la base de datos de las líneas de las empresas operadoras Entel, Viva y Tigo.
En cuanto a la modalidad que se empleará, la autoridad explicó que el usuario podrá migrar de operadoras de forma gratuita en tres oportunidades. “El cuarto cambio que haga el usuario tendrá que pagar un monto económico aún no fijado”, adelantó.
El Decreto Supremo 2498, aprobado el 27 de agosto de 2015, definió la implementación de la portabilidad numérica para los servicios de telecomunicaciones, cuyo cumplimiento es obligatorio para todos los operadores.
Internet de COTAS sufre fallas por proveedores
Delmar Méndez, encargado de comunicación de COTAS, informó a EL DEBER que las dos líneas proveedoras del servicio de internet sufrieron fallas ocasionando el corte del servicio a los usuarios de la telefónica cruceña. De momento no tienen identificado el lugar del corte y en qué tiempo se restablecerá el servicio.
Añadió que la otra red de respaldo que tiene COTAS para enfrentar cualquier incidente también ha sufrido un corte y que se han movilizado equipos de respuesta de los proveedores nacionales e internacionales para localizar y reparar la falla a la mayor brevedad
“La ruta de fibra óptica propia de COTAS que va hacia la frontera con Chille y se conecta con el proveedor externo se cortó. Igual ocurrió con la ruta de respaldo contratada a un proveedor nacional y que sale por Perú. Se han extremado gestiones y recursos para reparar la falla, agitándose confirmar el restablecimiento del servicio desde las 13 horas”, explicó Méndez.
Al promediar las 9:30 el servicio de internet de COTAS se vio perjudicado por el corte, provocando la molestia que fue expresada a través de las redes sociales.
Añadió que la otra red de respaldo que tiene COTAS para enfrentar cualquier incidente también ha sufrido un corte y que se han movilizado equipos de respuesta de los proveedores nacionales e internacionales para localizar y reparar la falla a la mayor brevedad
“La ruta de fibra óptica propia de COTAS que va hacia la frontera con Chille y se conecta con el proveedor externo se cortó. Igual ocurrió con la ruta de respaldo contratada a un proveedor nacional y que sale por Perú. Se han extremado gestiones y recursos para reparar la falla, agitándose confirmar el restablecimiento del servicio desde las 13 horas”, explicó Méndez.
Al promediar las 9:30 el servicio de internet de COTAS se vio perjudicado por el corte, provocando la molestia que fue expresada a través de las redes sociales.
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