AXS Bolivia, destacada entre las operadoras de telecomunicaciones

La empresa AXS Bolivia tiene una de las marcas mejor posicionadas entre los operadores de telecomunicaciones de las ciudades de La Paz y Santa Cruz, como mejor proveedor de Internet, empresa más innovadora, con el servicio de mayor calidad, según un estudio difundido por PricewaterhouseCoopers y Bolivian Business.

El informe “Marca más Poderosa 2010”, que por sexto año presentó hace unos días el semanario cruceño, da cuenta que en la percepción de los usuarios, AXS Internet ocupa el primer lugar en La Paz y el segundo en Santa Cruz.

De igual manera, también en La Paz, ocupa el primer lugar en el rubro “Empresa innovadora”, y en “Transparencia” aparece segundo, después de la cementera Soboce.

AXS Bolivia es también la única empresa de telecomunicaciones que figura en el segmento “Empresa con el producto o servicio de mayor calidad”, junto a Pil y Soboce, y en la categoría “Empresa más transparente” ocupa el segundo lugar, después de Soboce.

El Ranking de Marcas es una investigación que realiza y publica el semanario cruceño Bolivian Business desde hace seis años, que mide las preferencias por bienes de consumo y servicios de la población de clase media, media alta y alta del eje troncal.

Cotel quiere incursionar en la telefonía celular

La Cooperativa de Teléfonos de La Paz (Cotel), tiene entre sus planes a corto plazo, incursionar en la telefonía celular.

Para esto, los ejecutivos de la empresa sostienen reuniones periódicas con sus similares en el país para solicitar a la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) la autorización correspondiente.

El gerente de planificación de la cooperativa, Delfín Mejía, explicó que actualmente existen libres, cuatro bandas GSM 1.900 (Global System for Mobile comunications), sistema global para comunicaciones móviles.

“En Bolivia en la banda GSM, hay la posibilidad para seis operadoras y en la actualidad sólo Entel y Viva utilizan dos”, indicó el ejecutivo.

Al respecto, el presidente del Consejo de Administración, Jorge Paco, agregó que de esta manera se rebajarían los costos de operación e interconexión de las cooperativas.

Explicó que la empresa no tiene ganancias por las llamadas desde teléfono fijo a teléfono móvil en horario reducido y súper reducido, con altos costos para la cooperativa que cumple el decreto 29694, que regula las escalas tarifarias y horarios.

Édgar Guachalla, encargado de precios y tarifas de Cotel, explicó que la tarifa del tráfico de llamadas de teléfono fijo a móvil a través del código 16, asignado a esta empresa en el horario súper reducido es a pérdida porque cuesta 50 centavos de boliviano y el costo de interconexión es de casi 80 centavos. Es decir, cada minuto en esta escala tarifaria representa una pérdida para Cotel de 30 centavos.

Entel identifica en una lista “negra” los celulares robados

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) identifica en una lista “negra” a los celulares que fueron declarados como robados, para no habilitarlos con un chip de ese operador de telefonía celular.

La gerente regional de Entel, Vanessa García Arce, informó que el celular robado para otro operador seguirá funcionando, pero para Entel, si está en la lista negra, no funcionará.

Explicó que aún no existe un sistema que permita que las tres operadoras de telefonía celular que existen de Bolivia, (Entel, Tigo y Viva) puedan conocer qué celulares fueron registrados como robados.

“Por el momento no hay un sistema que nos permita verificar entre las operadoras los celulares sustraídos, pero nuestro operador está determinando e identificando a las terminales que están en la lista negra para bloquear las llamadas salientes y no habilitarlos con otro SIM”, dijo García.

Indicó que si bien se observan filas largas en las puertas de Entel, es porque no sólo se trata de personas que quieren registrar sus celulares como sustraídos, sino también quieren actualizar la información por tecnología.

“Los clientes que siempre están queriendo mejorar sus equipos y especialmente en estas fechas en las que hay promociones y las fiestas de fin de año, los papás, están regalando bastante teléfonos móviles, entonces están haciendo su registro”, dijo.

Recomendó a todas las personas que por cualquier motivo hayan cambiado de chip o de equipo, realicen la actualización correspondiente, para lo que tienen 72 horas, caso contrario su terminal se bloqueará para las llamadas salientes pero no así para las entrantes.

Los celulares viejos reciben aplicaciones inteligentes

Los teléfonos inteligentes son cada vez más populares, aunque no todo el mundo tiene acceso a ellos, reporta BBC. América Latina, por ejemplo, es considerado el segundo mercado de celulares más grande del mundo, pero menos del 10% de los dispositivos en la región son considerados de última generación.
Pero una empresa que ofrece la posibilidad de instalar aplicaciones como las de los móviles inteligentes está ganando adeptos no sólo en América Latina, sino también en otras áreas del globo donde la telefonía aún no depende de redes de alta velocidad. Se trata de Snaptu que ofrece un conjunto gratuito de aplicaciones que funciona en cualquier teléfono, especialmente en teléfonos con poca memoria.
"Hemos visto cuáles son los teléfonos que usa la mayoría de la gente en lugares como Latinoamérica o el sureste asiático y observamos que sus dispositivos tienen una memoria y una velocidad de procesamiento limitadas. Por eso quisimos darles una experiencia con aplicaciones como las que se puede tener con un teléfono inteligente", le dijo a BBC Mundo Simon Davies, director europeo de la empresa.
La aplicación, que está aumentando su popularidad, en la actualidad cuenta con 5,5 millones de usuarios activos.

Luis Paz preside Cotes y plantea transparencia

Cambio de timón. A partir de la renuncia de Huáscar Aparicio a la Presidencia del Consejo de Administración de la Cooperativa de Telecomunicaciones Sucre S.A. (COTES), la directiva de esta instancia representativa quedó reconformada a la cabeza del consejero Luis Paz, quien reconoce que asume la función con el reto de cumplir su propuesta de transparentar la gestión institucional.

A decir de Paz, Aparicio renunció argumentando ocupaciones personales relacionadas con su actividad musical, pero, además, porque dijo sentir que sus colegas tenían un justo interés en presidir el Consejo. A esto se sumó la incómoda situación generada al interior del Consejo de Administración por el pedido de la Dirección General de Cooperativas (DIGECO) de suspender al consejero Oscar Laguna por una observación planteada por las candidatas a consejeras Jenny Vargas y Roxana Sarmiento.

“Por lo demás no había observaciones al trabajo de Huáscar Aparicio”, dijo Paz.

Uno de los primeros temas que tendrá que resolver el Consejo de Administración, a la cabeza de Paz, es precisamente el caso Laguna. Paz advierte una incertidumbre legal por cuanto el Consejo de Vigilancia ya se pronunció desconociendo las actuaciones de Laguna. La incertidumbre radica en que los consejeros “somos iguales y no podemos retirarle”.

Sin embargo, Paz ya propuso una solución salomónica y, junto a sus colegas, contrató un abogado externo para que ayude a dirimir la situación jurídico legal de Laguna: un estudio que revele si éste debe permanecer como consejero o, finalmente, ser retirado y bajo qué procedimiento. Este informe se debe entregar al Consejo de Administración hoy, lunes, y se espera que el martes ya se tenga alguna determinación.

En caso de un eventual retiro, la consejera suplente Elizabeth Cuéllar pasaría a ser la nueva titular. Cuéllar ya viene supliendo a Laguna ante las licencias que éste tuvo que pedir en estas semanas.

NUEVA ORIENTACIÓN

Para Paz, ahora el reto de presidir el Consejo de Administración debe centrar a aquello que expuso en su campaña: la transparencia. “Es demostrar con transparencia en la gestión lo que se está haciendo. Se viene la implementación de ampliación de servicios hacia la zona de Lajastambo, ya no sólo una flexibilización, sino tener una unidad de control; el plan estratégico con un consultor externo para un mediano plazo; terminar el análisis del internet móvil. Actualmente, hay torres movibles con internet Wimax, pero eso es internet nómada, lo que se quiere es internet móvil con USB; se pidió la actualización del proyecto de digitalización de la cabecera que creemos que es importante, no sólo por cumplir con el Decreto de Gobierno sino porque da mayores ventajas para la televisión y usuarios”, explicó.

Paz pide que se confíe en su gestión.

NUEVA CONFORMACIÓN CONSEJO ADMINISTRACIÓN

Presidente - Luis Paz

Vicepresidente - Huáscar Aparicio

Tesorero - José Luis Castro

Secretario - Julio Gorena

Vocal - Consejero pendiente

El registro IMEI falla y la ATT busca otro candado

El Decreto Supremo 353, que obliga a las operadoras a abrir un registro del Código Internacional de Equipo Móvil (IMEI) y bloquear los celulares robados, no cumplió su objetivo de evitar que estos móviles vuelvan a ser activados.

La Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) anunció que en coordinación con la Fiscalía, busca el marco legal para que las telefónicas decomisen los celulares robados. “Cuando alguien se acerque con un celular robado al operador, éste deberá decomisarlo hasta que aparezca el dueño”, dijo Fernando Llanos, su director ejecutivo.

Este procedimiento, según dijo, desincentivará a los delincuentes aunque aún se busca un sostén legal para aplicar esta medida y también una vía para simplificar la presentación de la denuncia de robo o extravío ante el Ministerio Público.

El Decreto 353, del 4 de noviembre del 2009, ordena el registro obligatorio y gratuito de los celulares en las operadoras, con el propósito de que sean inhabilitados en caso de pérdida o robo. Tigo, Entel y NuevaTel desactivarán los móviles que no hayan sido inscritos en ese plazo, una medida de presión para que los usuarios acudan a registrar sus IMEI. También crea los Registros de Propiedad de Equipos Móviles y de Titulares de Cuentas, que “constituyen fuente oficial de información y verificación para las acciones orientadas a mejorar (…) la seguridad ciudadana”.

Por otra parte, Llanos señaló que existe la presunción de que en El Alto continúa la venta de celulares robados. Sin embargo, según él, “tarde o temprano” los usuarios que compren teléfonos móviles robados tendrán problemas.

“Cuando alguien se acerca al operador con un celular robado o que se encontró, la empresa no puede habilitarlo porque la persona que lo perdió lo registró como robado o perdido”, dijo la autoridad de la ATT.

Sin embargo, en la feria 16 de Julio hay kioskos donde los vendedores, al margen de ofertar aparatos, ofrecen habilitar líneas en 5 minutos.

La Razón lo comprobó el domingo 28 de noviembre. “Quiero un celular, pero quiero una línea más”, dijo el periodista en un puesto de venta, y el vendedor respondió que en cinco minutos podía activar la línea si esperaba que cargue el celular elegido. Cuando se le preguntó si había garantía de que el aparato no sería inhabilitado por las telefónicas, respondió: “Eso no pasa, cualquier cosa vienes nomás aquí”.

95% de celulares inscritos

El 2 de junio de este año, el por entonces director de la ATT Mario Sapiencia informó que el registro de celulares en Bolivia concluyó con el 95% de usuarios registrados. Aseguró que la cantidad de robos se redujo de noviembre del 2009 a junio del 2010. La cantidad de móviles no registrados era de 313.946. El actual director de la ATT, Fernando Llanos, señaló que ahora se pretende registrar celulares cuyos usuarios dieron datos falsos.

‘El Madonas’ no milita en Unidad Nacional

La vicepresidenta de Unidad Nacional (UN) y ex candidata a la Alcaldía de El Alto, Soledad Chapetón, informó que el presunto delincuente que maneja el mercado negro de celulares robados en esa ciudad, Mario Abel N.M., nunca fue militante de su partido y que “no es de confiar”.

Sobre la postulación de N.M., alias El Madonas, a concejal de la Alcaldía por UN, Chapetón señaló que antes de las elecciones de abril del 2010 el sindicado se acercó con un aval de la asociación gremial 2 de Febrero.

“Lo aceptamos porque UN es respetuoso con las organizaciones sociales. Como con él, también tuvimos acercamientos con otras instituciones”, afirmó Chapetón a La Razón.

Sin embargo, contó que poco antes de las elecciones, UN estuvo a punto de romper relaciones con Mario Abel N.M. tras una discusión que hubo en la casa del partido donde, según Chapetón, El Madonas se mostró arbitrario.

“Es una persona de desconfiar, porque después tuvimos presión de su parte por el tema laboral, quería puestos (para sus conocidos). Nosotros no podíamos hacer favores políticos a nadie, la gente debía ganarse trabajo por capacidad”, manifestó.

Sobre la red de vendedores de teléfonos celulares robados que tiene El Madonas, Chapetón explicó que antes de su candidatura se le pidió documentos de antecedentes de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (FELCC).

Añadió que no conoce sobre la actividad irregular de Mario Abel N.M. “Las elecciones fueron aceleradas y no se tuvo tiempo de tener un mejor acercamiento”.

CELULARES ROBADOS TODAVÍA SE VENDEN EN LA 16 DE JULIO

“Algunos roban y vienen a vender aquí y otros, que tienen sus tiendas, compran a los que roban aquí (en El Alto) o en la ciudad (La Paz)”, cuenta un joven que ofrece equipos de sonido, cerca de las vitrinas donde se exhiben celulares.

Otro muchacho que atiende una vitrina cuenta que le llegan celulares desde La Paz. “Traen dos o tres a la semana, depende si han conseguido o no, y si están muy viejos, los técnicos les cambian todo”, dice.

Fuentes de la fuerza anticrimen de El Alto confirmaron que en esa vía se venden móviles robados. “Es muy delicado ir por ahí, los que venden nos hacen muchos problemas, porque sabemos de la dudosa procedencia”, contaron.

Otra fuente policial señaló que es un serio problema que se tiene que atender desde la Alcaldía y la Policía. “Hay que establecer normas para controlar esta actividad irregular”, dijo.

Mario Abel N.M., alias El Madonas, es conocido en el sector como el “jefe” de los vendedores de teléfonos móviles, robados o no. Él se encarga de cobrar de 10 a 50 bolivianos a las personas que venden celulares, sean robados o no.

“¿Dónde está El Madonas?”, consulta un hombre a un joven que vende celulares en un kiosko. “Está cobrando más allá, ya va a regresar en un ratito”, le responde.

EL JEFE. Información que llegó a La Razón de fuentes policiales indica que El Madonas fue candidato a concejal por Unidad Nacional (UN) por el Distrito 6 de El Alto en las elecciones municipales del 2010. Este medio confirmó ese dato al encontrar un afiche político, con su fotografía y nombre, en la tienda de celulares y accesorios que posee en la avenida Panorámica.

Según las fuentes policiales, parte del dinero que cobra El Madonas va directamente a jefes policiales de la Estación Policial 5 con el objetivo de que en el sector no haya control policial y que Mario Abel N.M. tenga protección.

La Razón habló por teléfono con el sindicado y éste negó las denuncias en su contra. “Todo eso es mentira. Hay celulares, pero sobre todo es servicio técnico (en la vía)”, dijo.

El domingo 28 de noviembre, este medio visitó la feria 16 de Julio. Ese día, El Madonas caminaba con una polera amarilla y con un sombrero de cawboy seguido por un policía de bajo rango que vestía uniforme.

“Llévese celulares, hay nuevitos y usados. Le vamos a rebajar”, dice Pablo, un adolescente que no pasa de los 16 años. El periodista de este medio se acerca y pregunta el precio del móvil, un LG. “Hasta Bs 150 te puedo dar. Es casi nuevo y hemos cambiado la carcaza”, informa el vendedor.

Cuando se le pregunta si fue robado, el joven baja la mirada y responde con un hilo de voz: “pero yo no lo he robado, a mí me han dado para que venda y me quede con 50 pesos”.

En la vía, jóvenes y adolescentes que no tienen vitrinas ni tiendas se acomodan donde pueden y extienden las manos con dos o tres celulares a la vista. Ellos visten sudaderas anchas con capuchas, usan gafas oscuras y otros se ponen una gorra.

Tanto los kioskos como las tiendas tienen sombrillas, carteles y otros distintivos de empresas de telefonía móvil y exhiben en sus vitrinas decenas de celulares viejos y nuevos.

Un hombre, de unos 40 años, se acerca a un kiosko y pregunta si le pueden cambiar el display (pantalla) de su celular Nokia. Tras revisarlo, el vendedor le respondió: “Esto ya está mal, mejor es que te compres uno nuevo. Éste te puedo ofrecer, recién lo trajeron y está casi nuevo”, dice.

La Razón estuvo desde las 8.00 hasta las 13.00 en la avenida Panorámica de El Alto. Recorrió unas cinco veces la vía y en todo ese tiempo no observó presencia policial.

El comandante interino de la Estación Policial 5, coronel Jorge Pérez, informó que efectivos realizan todos los días patrullajes en esa zona. “Recorremos la feria, porque sabemos que hay delincuentes. En el sector de las rieles y de vehículos hay policías”.

Sin embargo, reconoció que no hay policías que controlen la avenida Panorámica. “Vamos a tomar en cuenta su información para futuras acciones en ese lugar”, aseveró.

“En ese lugar debería estar un grupo (policial) de 7.00 a 12.00. Temo que han tenido algún percance, siempre sucede algo que tiene que ser urgente y prioritario”, justificó Pérez.

¿Por qué El Madonas contaba con protección policial? Según las fuentes policiales, su guardaespaldas es designado desde la Estación Policial 5 para dejar que él realice los cobros y permitir la venta de celulares.

“Cuando un policía designado de otra unidad se acerca para controlar si son celulares robados o si ven realizar cobros ilegales, el que protege a El Madonas le ordena que no lo moleste por órdenes de la Estación Policial 5”, contó la fuente policial.

Pérez aseguró no tener datos sobre Mario Abel N.M. “Primera vez que escucho de él”. Sobre el agente que lo acompaña y que pertenecería a la Estación Policial 5, el oficial mostró su extrañeza. “No, no tenemos ninguna información”.

A su vez, Mario Abel N.M. negó estar acompañado siempre de un policía. “No, eso es mentira. Disculpe, yo no puedo hablar por teléfono”, dijo y colgó. La Razón ingresó a su tienda. En las paredes, además de los afiches, aparece su foto en un folleto en el que se lo presenta como director de la radio La Súper Estación Gremial.

Mientras tanto afuera, Jorge, un vendedor ambulante, ofrece el mejor celular Sony Ericcson. “Llévese, le aseguro que éste no es robado”, dice.

El poder de El madonas en la feria

Cuando La Razón recorría la feria 16 de Julio, Richard P., un joven de 19 años, caminaba con lágrimas en los ojos. Al encontrarse con un amigo le contó que tres personas le habían engañado en un juego de apuestas y le quitaron su celular y Bs 150. El amigo le respondió: “Calmate, buscalo a El Madonas, más allá es su tienda. Él los conoce y seguro les va a ordenar que te lo devuelvan”. El joven se retiró.