11 junio 2016

Atención al cliente de Tigo Lenguaje de señas para la atención

El lenguaje de señas ha sido adoptado por la compañía telefónica Tigo que ha capacitado a su personal de atención al cliente para la atención en plataforma en el lenguaje de señas, para dar cobertura a ciudadanos con deficiencia del habla y audio.

Iniciativa para todas las sucursales. La compañía decidió capacitar a operadores en todo el país para expresarse en lenguaje de señas, un sistema natural de expresión y configuración gesto-espacial gracias al cual las personas sordo-mudas pueden establecer una comunicación fluida entre ellos y con los demás. Además de facilitar el acceso a los servicios de Tigo. La empresa quiere consolidar este nuevo servicio en todo Bolivia y es así que arrancó ayer en la ciudad de Cochabamba, para luego replicarse en los 9 departamentos, donde tienen presencia corporativa, informó su ejecutiva Nadia Eid.

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