09 enero 2016

Telefónicas cautivan con whatsapp ilimitado y llamadas a Bs 0.40

Las telefónicas emprenden campañas para retener con diversas ofertas a sus clientes y, en conquista de nuevos usuarios

Las propuestas van desde WhatsApp ilimitado hasta rebajas en las tarifas por llamadas en telefonía móvil. Algunas cobran 0.40 bolivianos el minuto en ciertos horarios

El whatsApp ilimitado es una promoción e iniciativa de la Telecel S.A., para su marca Tigo. Diseñó un “paquetigo” que permite usar ilimitadamente la aplicación de mensajería instantánea pagando tres bolivianos diarios. Para beneficiarse del paquete se debe seguir los siguientes pasos: descargar la aplicación Tigo Shop desde la tienda para apps Google Play. Luego se debe elegir la opción "Internet", finalmente, la opción comprar el “paquetigo” con WhatsApp Ilimitado.
La promoción solo tiene vigencia hasta el 14 de enero de 2015.
VIVA Otra opción es el "Combo recarga billetera móvil" de Viva, que abona con 30 bolivianos y 20 SMS (mensajes) a sus clientes. Para acceder a la promoción, los usuarios deben recargar 15 bolivianos de crédito mediante su billetera móvil, hasta el 22 de enero

Hasta el 30 de diciembre de 2015, ENTEL y Tigo pusieron en vigencia la promoción recarga doble

LLAMADAS Otro factor de competitividad entre las operadoras de telefonía móvil son las tarifas que cobran a sus usuarios por cada minuto de llamada, cuya diferencia es de hasta 40 centavos

La empresa con las tarifas más bajas es la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL), que cobra 1.20 bolivianos por cada minuto de llamada en telefonía prepago en horario normal. Es decir, entre las 7.00 y las 20.59 horas

Mientras que Telecel S.A., para su marca Tigo, cobra por una llamada de similar duración 1.59 bolivianos. Casi 40 centavos más que ENTEL

Una tarifa similar a la de Tigo se paga en Viva que cobra por minuto de llamada 1.55 bolivianos.
MÁS BAJO En horarios menos convencionales, entre las 00:00 horas hasta las 6:59 del día, la tarifa de ENTEL alcanza hasta 40 centavos por minuto

Tigo cobra 0.39 centavos más que ENTEL en el mismo horario y Viva, 0.10.
PROMOCIONES No obstante, para competir con la estatal ENTEL, algunas operadoras móviles como Viva optan por bajar al límite sus tarifas, a través de paquetes como el “Re Plan”

La promoción permite pagar 0.99 centavos de boliviano, a partir del segundo minuto de llamada que realice un usuario con más de un año de antigüedad. Esto supone una rebaja de al menos 13 por ciento en las tarifas de horario normal.
RETOS Las tres empresas telefónicas buscan lograr la fidelidad de sus clientes o captar la atención de potenciales nuevos clientes

Lo hacen porque hasta fin de este año entrará en vigencia la portabilidad numérica, según establece el decreto supremo 2498. La norma fue aprobada por la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transportes (ATT)

La portabilidad numérica permitirá a los usuarios de telefonía móvil conservar su número aún cuando decidan cambiar de operadora telefónica.
Esta situación permitirá la fácil migración de los usuarios a la mejor oferta de servicios, por lo que las telefónicas empiezan a diseñar agresivas campañas para no perder clientes o captar otros.


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