"Hoy el mercado de los equipos conectados está dominado por los teléfonos móviles, pero eso cambiará en el futuro cuando una nueva ola de teléfonos inteligentes, tabletas, equipos electrónicos del consumidor y dispositivos M2M (máquina a máquina) lo conecten todo, desde automóviles hasta servicios de salud e incluso ciudades enteras", dijo Michael O'Hara, director de mercadotecnia de la GSMA. "La Vida Conectada tendrá un impacto positivo en muchas industrias; pero aprovechar esta enorme oportunidad requiere una colaboración entre sectores con vistas a realizar plenamente el poder de la comunicación móvil para beneficio de miles de millones de personas en todo el mundo".
El impacto comercial mundial de la Vida Conectada se puede dividir en dos categorías amplias: 'ingresos' y 'reducción de costo y mejoras en el servicio'(3). En 2020, los ingresos de la venta de equipos y servicios conectados, y los ingresos de servicios conexos, como el seguro de automóvil "pagas según manejas", ascenderán a US$2,5 billones, US$1,2 billones de los cuales podrían ser de operadores móviles y el resto del ecosistema más amplio de la Vida Conectada.
Las reducciones de costos y las mejoras de servicio tienen que ver con beneficios menos directos, pero tangibles, a organizaciones, gobiernos y consumidores a través de la evolución de la Vida Conectada. En 2020, esto podría valer aproximadamente US$2 billones: US$1 billón de reducciones de costos, como medidores inteligentes que eliminen la necesidad de lecturas de medidores manuales; y US$1 billón de mejoras de servicio, como supervisión clínica remota de pacientes con enfermedades crónicas.
Por ejemplo, en 2020, solo el espacio global del cuidado de la salud podría reconocer US$660.000 millones en ahorros de costo y servicios mejorados por el despliegue de soluciones mHealth, reduciendo el costo del cuidado de la salud universal. Conectar los automóviles también ayudará a la industria automotriz mundial a obtener ganancias de la Vida Conectada, con su ecosistema listo para generar US$624.000 millones en ingresos y recaudar US$727.000 millones en reducciones de costos y mejoras de servicio.
Matt Hatton, director de Machina Research, dijo: "Para el año 2020, no hay duda de que viviremos en un mundo mucho más conectado, que tendrá un impacto fundamental en la forma en que vivimos y trabajamos. Este impacto no sólo abrirá nuevas oportunidades de ingresos para operadores, sino que también facilitará una gran cantidad de nuevos modelos de negocios, mejorará la forma en que las empresas hacen negocios y mejorará las eficiencias en formas innumerables. Nuestro estimado del valor de esto es US$4,5 billones, pero el impacto y el beneficio para la sociedad son inconmensurables".
La principal aplicación conectada en 2020: el automóvil conectado
Para el año 2020, la conectividad móvil en los automóviles será cada vez más imprescindible, al crecer la demanda por servicios como recuperación de vehículo robado, telemática de seguros y entretenimiento. Esto estará impulsado por fabricantes en busca de diferenciar su oferta y crear nuevos flujos de ingresos, así como por el crecimiento de los vehículos eléctricos enchufables, que demandarán conectividad. Machina Research prevé que el 90 por ciento de los automóviles nuevos en 2020 tendrán alguna forma de conectividad en el vehículo, lo que agregará US$600.000 millones al valor de la Vida Conectada.
Las 'diez principales' aplicaciones conectadas, relacionadas a continuación, constituirán el 60 por ciento del impacto comercial mundial en 2020. Para más detalles, visite: www.gsma.com/toptenappsin2020.
Diez principales aplicaciones conectadas en 2020 | Valor para la Vida Conectada | |
Automóvil conectado | US$600.000 millones | |
Supervisión clínica remota | US$350.000 millones | |
Vida con cuidado asistido | US$270.000 millones | |
Seguridad en el hogar y edificio | US$250.000 millones | |
Seguro de auto pagas según manejas | US$245.000 millones | |
Nuevos modelos comerciales para uso de auto | US$225.000 millones | |
Medidores inteligentes | US$105.000 millones | |
Manejo del tráfico | US$100.000 millones | |
Carga de vehículo eléctrico | US$75.000 millones | |
Automatización de edificio | US$40.000 millones | |
(1) Machina Research calcula que se espera que la cantidad total de equipos conectados aumente de más de 9.000 millones hoy a 24.000 millones en 2020, y que dentro de eso, los equipos móviles conectados aumenten el 100 por ciento, de más de 6.500 millones actualmente a más de 12.000 millones en 2020.
(2) Desglose regional: Asia Pacífico US$1,6 billones, Norteamérica US$1,23 billones, Europa US$1,12 billones, América Latina US$272.000 millones, África US$114.000 millones, Oriente Medio US$63.000 millones.
(3) Un ejemplo del impacto comercial observando una aplicación: seguro de automóvil conectado. Esta aplicación tiene numerosas consecuencias monetarias. El ingreso del mercado consiste en la entrega de la conectividad y la gestión del servicio, que típicamente están contempladas por el operador móvil, el propio dispositivo y las pólizas de seguro de pagas según manejas que se ejecutan en la plataforma. También hay beneficios al permitir a las compañías de seguros que desarrollen nuevas ofertas basadas en el comportamiento del conductor, aunque cada vez más los precios basados en el uso serán la norma.
Impacto comercial de la Vida Conectada: ejemplo de aplicación de Seguro de Automóvil Conectado. Machina Research.
Categoría de impacto | Tipo de beneficio | |
Ingreso de mercado de Vida Conectada | El dispositivo de seguro PAYD (pagas según manejas) conectado, gestión de dispositivo/servicio, la entrega de la conectividad y la venta del seguro PAYD. | |
Mejoras al servicio de Vida Conectada | La capacidad de adaptar mejor las pólizas de seguro a las necesidades individuales del conductor. | |
Reducción del costo de Vida Conectada | Las reducciones de costo para los conductores al pagar sólo por la cobertura que necesitan, reducciones de costo para aseguradoras mediante una mejor información y la capacidad de manejar mejor el riesgo y aplicar mejor los términos y condiciones de la póliza. | |
La GSMA representa los intereses de los operadores móviles en todo el mundo. La GSMA abarca más de 220 países y une a casi 800 de los operadores móviles del mundo, así como a más de 200 empresas del ecosistema móvil más amplio, entre ellas fabricantes de teléfonos portátiles, empresas de software, proveedores de equipos, compañías de Internet y organizaciones de medios y entretenimiento. La GSMA también produce eventos importantes de la industria, como el Congreso Mundial Móvil y el Mobile Asia Expo.
Para más información, visite el sitio web corporativo de la GSMA en www.gsma.com o Mobile World Live, el portal en línea para la industria de las comunicaciones móviles, en www.mobileworldlive.com.
FUENTE GSMA
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