29 febrero 2008

Cotas creó sala de prensa virtual para agilizar su flujo informativo

La Cooperativa de Telecomunicaciones Santa Cruz (Cotas) presentó ayer su sala de prensa virtual, un sitio web creado para satisfacer las necesidades de información constante y directa entre la empresa y los medios de comunicación, donde solamente los periodistas acreditados puedan acceder a información, ya sea solicitada por ellos o brindada por la empresa.
En la sala de prensa Virtual de Cotas se pueden encontrar comunicados, fotos, videos y noticias ya publicadas sobre la cooperativa, además de un acceso directo a sus servicios.
El objetivo, según el presidente de Cotas, Ronald Castedo, es facilitar la labor de los periodistas, ya que podrán bajar fotos e imágenes del sitio www.saladeprensa.cotas.net.
El gerente de Cotas, Erland Suárez, destacó que se busca mejorar el flujo informativo con los medios, sin descartar la atención personalizada y la política de puertas abiertas de la entidad. / CP

Telefónicas piden a la UE intervenir en el caso Entel

La Asociación Europea de Operadores en Telecomunicaciones (ETNO, por sus siglas en inglés) solicitó a la Comisión de la Unión Europea que intervenga en la nacionalización de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel), cuyo accionista mayoritario es Telecom Italia.

Según un despacho de la agencia italiana ANSA, fechado el 27 de febrero en Bruselas-Bélgica, la ETNO solicita —en una carta dirigida al presidente de la Comisión de la Unión Europea, José Manuel Barroso— que se tomen “las acciones más apropiadas con respecto al Gobierno boliviano a fin de que la seguridad jurídica y el clima favorable a las inversiones internacionales sean restaurados en Bolivia”.

“ETNO —se lee en la misiva— aprecia las intervenciones de la Comisión Europea el 2007, en defensa de las empresas europeas que han invertido en Bolivia y solicita al ejecutivo de la UE a tomar las acciones más apropiadas”.

Señala que “a un año de la decisión del Gobierno de nacionalizar Entel Bolivia, la cuestión permanece aún inconclusa”. El caso que involucra al Gobierno boliviano y a Telecom Italia es actualmente objeto de un arbitraje internacional solicitado por la misma Telecom Italia al CIADI (Centro Internacional de Arreglo de Diferencias de Inversiones), órgano de resolución de controversias del Banco Mundial, del cual Bolivia anunció oficialmente su retiro el 3 de mayo del 2007. Cabe recordar que el 23 de abril del mismo año, el Gobierno revirtió al Estado el 47% de las acciones que tienen los bolivianos en Entel.

Mahs lanza pantalla gigante


La empresa Mahs puso a funcionar ayer la primera megapantalla de La Paz. Tiene una dimensión de 6 x 4 metros y sus imágenes cambian. Está ubicada en la calle 21 de Calacoto, cerca de la iglesia de San Miguel. En la empresa informaron que se expondrán, sobre todo, avisos de la alcaldía y otros de tipo educativo.

Cotel gastará $us 750 mil en la compra de 30 coches

La Cooperativa de Telefónos La Paz (Cotel) gastó 750 mil dólares en la adquisición de 30 nuevas camionetas, marca Nissan de industria japonesa, para mejorar la atención de los servicios telefónico, de televisión por cable e internet tanto en la ciudad como en el campo.

El presidente del Consejo de Administración, Fernando Dips, explicó que para renovar el parque automotor de la cooperativa se usaron recursos propios, 25 mil dólares por vehículo.

“El precio que adquirimos es de lista, porque en el mercado vale 27 mil dólares. Hemos conseguido una rebaja de dos mil dólares. Es un pago a 12 meses. Se pagan dos vehículos por mes, sin recargo, sin intereses”.

“Lo que estamos haciendo es un aumento del patrimonio de la cooperativa. Es una reinversión de recursos por el éxito”.

Con la nueva adquisición, Cotel sumó 161 camionetas a los bienes de la empresa, los cuales atenderán la creciente demanda de telefonía.

El parque automotor de la empresa data de hace unos 12 años y, por eso, entre 15 y 20 automóviles serán rematados públicamente los próximos días.

Dips fue el encargado de recibir las camionetas en oficinas de Nissan, ubicadas en la calle 21 de Calacoto, de la zona Sur. Posteriormente dijo que las entregará a los trabajadores del área técnica. El ejecutivo precisó que con los vehículos se podrá dar un mejor servicio a los socios de la cooperativa, que aumentaron en estos tres años. Explicó, por ejemplo, que en 2005 no tenían ni un usuario de televisión por cable, pero que ahora los abonados llegaron a 30 mil con la fusión de Supercanal.

Los técnicos de Cotel tardaban entre 24 y 72 horas para reparar una falla técnica o atender un pedido del cliente. Sin embargo, con más vehículos tendrán mayor llegada a la gente, Dips considera que podrán realizar reparaciones en menos de un día.

“Las camionetas van a llegar hasta San Buenaventura (norte de La Paz) —dijo Dips—, donde tenemos el sistema de triple play (telefonía, Tv cable e internet) a domicilio, como lo tenemos en otras 15 poblaciones rurales”.

El gerente general de Nissan, Marcos Córdova Achá, agradeció que se haya escogido sus vehículos como una de las principales herramientas de trabajo y aseguró que las camionetas responderán satisfactoriamente al duro trabajo que les espera, ahora que Cotel está empeñada en dar nuevos servicios a La Paz, El Alto y las provincias.

El gerente general de Cotel, Gonzalo Angles, agradeció al Consejo de Administración por apoyar en la dotación de estas herramientas que servirán para mejorar mucho más el trabajo que se realiza. “Es un compromiso que estamos asumiendo para que seamos mejor empresa durante esta gestión”.

27 febrero 2008

Telefonía móvil se expande en la Chiquitania

En Concepción, San Javier y San Ramón del departamento de Santa Cruz, se inauguró el servicio de telefonía móvil rural de Entel los días 21, 22 y 23 del presente mes, en presencia de autoridades locales, estudiantes y pobladores.
El proyecto de incorporación de estas poblaciones, que forma parte de un convenio suscrito por Entel con el Ministerio de Obras Públicas para extender la cobertura de telecomunicaciones en el área rural, se desarrolla en forma coordinada con los municipios, quienes en contrapartida hacen una inversión local consistente en infraestructura.

22 febrero 2008

Concursos por telefonía móvil serán normados con la FAM


“Al final el problema se planteará a nivel de la Federación de Asociaciones Municipales (FAM), y que no sea sólo la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sittel) la única que pueda emitir y elaborar un reglamento que controle este tipo de juegos”, afirmó el titular de la superintendencia, Clifford Paravinci.

Informó que en un plazo de hasta tres meses y, previa reunión con la FAM y municipios del eje troncal como Cochabamba, La Paz y Santa Cruz (que tiene el 80 por ciento del tráfico de telefonía móvil), se dispondrá de una “norma marco” para regular este tipo de juegos de azar.

Explicó que a la fecha, las tres empresas de telefonía (Nuevatel, Tigo y Entel), son controladas no en cuanto a la legitimidad de los juegos ni la validez de la premiación, “porque eso no nos compete sino a las alcaldías”.

“Todo, absolutamente todo, cualquier concurso que utilice el medio de mensajería por celulares tiene dos componentes, el componente de telecomunicaciones que lo maneja Sittel y el componente de juegos de azar que es de atribución de los municipios”, dijo.

Las primeras empresas en presentar, con 15 días de anticipación, tanto promociones y juegos de azar fueron Tigo y Nuevatel, quedando pendiente Entel, mediante el cual se ejerce un control del uso de la telefonía.

Aclaró que la coordinación con la FAM permitirá elaborar un Reglamento, aunque reconoció que es un tema complejo éste debe elaborarse con los municipios que son las que regulan los juegos de azar. Indicó que las reuniones de coordinación ya se iniciaron con el Oficial Mayor de Cultura de La Paz y Santa Cruz, para contar con un borrador de este documento.

Señaló que las empresas Tigo y Nuevatel, cumplen con la entrega de sus promociones por el cual se realiza el control y registro de tráfico, y en caso de competencia de municipios, esta información es derivada a los municipios.

TALLER

El miércoles pasado, personal de la entidad regulatoria y expertos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), y otras entidades, explicaron en la ciudad de El Alto, los factores de radiación que generan las antenas radio base de telefonía móvil de las empresas Nuevatel, Tigo y Entel. En dicho taller, el superintendente de Telecomunicaciones (Sittel), Clifford Paravicini instruyó a la Empresa de Telecomunicaciones (Entel), el retiro de una antena-radio base ubicada en la calle 22 de la zona de Achumani, por la presunta existencia de peligro denunciado por los vecinos y que esta provocaría efectos en su salud.

Aclaró que en este caso, “no se ha causado daños en la salud, sino qué a través de un cable mal puesto a tierra, se quemaron más de 40 equipos de televisión y radio, porque cayó un rayo y de la línea telefónica de cobre ingresó a los domicilios, y los vecinos le echan la culpa a la antena, porque a través de ella habría entrado. Los operadores dicen lo contrario, que sus antenas tienen pararrayos y que mas bien los protege. Es un dilema, la Sittel no tiene duda y se ha determinado el traslado de la antena”.

La autoridad indicó, que las antenas radio base de las diferentes empresas, no son dañinas y que la especificación internacional “especifica que una radiación de un miliwatt por centímetro cuadrado del cuerpo humano. Es lo permitido, sin embargo, de las mediciones que hicimos en El Alto y Alpacoma donde existe el enjambre de antenas más grande de Bolivia, esta a cinco a seis veces del nivel de tolerancia recomendados internacionalmente”.

20 febrero 2008

Entel inaugura telefonía móvil en Curahuara de Carangas

Curahuara de Carangas, capital de la provincia Sajama, departamento de Oruro, a 185 kilómetros de la Sede de Gobierno en la ruta internacional hacia Tambo Quemado; estrenó el pasado viernes 15 el servicio de telefonía móvil rural - tecnología GSM de Entel; en un acto que contó con la participación de autoridades locales y en medio del regocijo de la población.

La inauguración del servicio forma parte de un convenio suscrito con el Ministerio de Obras Publicas, para ampliar la cobertura de telecomunicaciones en el área rural del país, labor que se desarrolla en forma coordinada y conjunta con los municipios, quienes en contrapartida se hacen cargo de la infraestructura básica para la instalación de equipos.

En la ocasión, el Alcalde de la localidad Rómulo Alcón como el Senador por Oruro, Santos Tito, exteriorizaron su complacencia por la llegada del moderno sistema de telecomunicación que permitirá a los pobladores de toda la región, comunicarse permanentemente con familiares y amigos que se encuentren en las proximidades o en otras ciudades.

El alcalde Alcón manifestó que Curahuara de Carangas se encuentra en una ruta internacional y con muchos atractivos turísticos y que ahora, cuenta con un moderno sistema de comunicaciones que les permitirá intercomunicarse con el resto del mundo.

Asimismo, el senador Santos Tito, destacó la participación del presidente de Entel Franco Bertone, recordando el conjunto de gestiones que se emprendieron para la instalación de servicios de telecomunicaciones en zonas rurales de Oruro.

De manera simultánea al acto de inauguración, Entel regaló mochilas con material escolar a niños estudiantes de establecimientos educativos de este municipio orureño.

Actualmente la red de telefonía móvil rural de Entel en el departamento de Oruro, se extendió a las poblaciones rurales de Eucaliptus, Caracollo, Huanuni, Poopo, Pazña, Santiago de Huari, Orinoca, Andamarca, Challapata, Obrajes y Huachacalla.

17 febrero 2008

La telefonía móvil está en su auge

Los países emergentes impulsan el crecimiento de las telecomunicaciones en el mundo, según un estudio de la consultora Enter dado a conocer durante el Congreso Mundial de Telefonía Móvil (Mobile World Congress 2008) que se realizó la semana pasada en Barcelona (España).
Este evento, donde se mostraron las últimas tendencias en celulares a escala mundial, concentró a más de 55.000 visitantes y unos 230 consejeros delegados y ponentes de alto nivel que debatieron sobre el futuro de la telefonía movil.
Según el reporte de Enter , en las naciones en vías de desarrollo el sector de las telecomunicaciones creció un 14% en 2007, en comparación al magro 2,4% que registraron los países industrializados. A escala mundial, el avance fue del 6%, ligeramente por debajo de lo experimentado el año anterior (6,2%), resaltó esa compañía.
Gran parte del crecimiento, según esa firma, se debe a la telefonía móvil, que registró una expansión del 11% (0,6% menos que hace un año). El informe dice que al finalizar el 2007 había en el mundo 3.200 usuarios de telefonía móvil, el 70% está en países en vías de desarrollo y economías emergentes.
Entre 2006 y 2007, los países en vías de desarrollo generaron cerca del 90% del ingreso neto en la base de suscriptores del mundo, indica Enter. Se observó un crecimiento fuerte en las grandes economías emergentes, como China, India, Rusia y Brasil. Además del impulso de los mercados emergentes, Enter señala como motor del crecimiento del móvil, los servicios de datos que suponen ya el 18% de los ingresos en la UE, el 19% en Estados Unidos y el 32% en Japón.

10 febrero 2008

Comteco inicia su servicio de Contact Center en Cochabamba

La Cooperativa Mixta de Telecomunicaciones de Cochabamba (Comteco) inauguró su servicio de Contact Center, con el cual se brindará, a socios y clientes, un beneficio adicional de información y atención telefónica y virtual, para resolver requerimientos variados. El gerente de esta empresa, Fernando Gamboa, explicó que el socio, o cliente, con una sola llamada, al 4200400 o a través de la página Web www.comteco.com.bo, podrá acceder a una atención personalizada de todos los servicios que tiene la cooperativa. Este Centro de Contacto permitirá realizar trámites que antes demandaban la presencia del socio en las oficinas y un sinfín de requisitos.
"El cliente, a través de una simple llamada o el llenado de un formulario, y con el único requisito de ser titular del servicio, puede solicitar traslado de línea, instalación de derivado, venta de aparatos, habilitación del PIN, habilitación de llamada en espera o habilitación de Caller ID”, sostuvo. /ANF

08 febrero 2008

Viva llegó al millón de abonados

Con siete años en el mercado, Viva se convierte en la primera red GSM en llegar al millón de abonados activos.

Esa cifra la consolida como la red más grande de su tipo, con una inversión acumulada de más de 130 millones de dólares y cobertura en las nueve capitales de departamento, ciudades intermedias y principales zonas rurales del país.

“Viva es la empresa de mayor y más rápido desarrollo del mercado de telecomunicaciones en Bolivia. Trajimos a Bolivia la red GSM, es decir, la plataforma tecnológica más avanzada en telefonía móvil, lo cual ha redundado no sólo en un servicio más sofisticado y de mayor calidad, sino en la posibilidad concreta de facilitar el

acceso a las telecomunicaciones a una mayor cantidad de personas en Bolivia”, precisó Diego Gutiérrez, vicepresidente de Marketing de la compañía.

El ejecutivo explicó que Viva llegó a un millón de abonados activos porque une la calidad de sus servicios a una oferta accesible y sintonizada con las necesidades de sus clientes, además de un compromiso con el mercado boliviano, en el que ya va realizando importantes inversiones desde su fundación.

La empresa invirtió 27 millones de dólares en 2007 y prevé aplicar otros planes este año.

Tigo promueve el tendido de antenas en El Alto


La prensa
“Las antenas somos buena onda”, dice Antenor, el personaje de la campaña que lanzó Tigo en El Alto para informar a la población que las antenas de telefonía celular, presentes en varias zonas de la ciudad, no son perjudiciales para la salud.

El lanzamiento presentó el cómic, el audiovisual y la publicidad para radio de Antenor, en aymara y castellano.

Eduardo Viñas, gerente Legal y de Regulación de Tigo, explicó: “Antenor es un personaje que nos acercará a toda la comunidad alteña para informar sobre los beneficios y desmitificar las creencias sobre las antenas de la telefonía celular”.

“Los vecinos deben estar seguros —agregó Viñas— de que las antenas no producen enfermedades, e incluso protegen a la población en caso de tormentas eléctricas, al contar con un pararrayos”. Para terminar con los mitos sobre las radiobases, Tigo desea hacer conocer lo siguiente:

No existen efectos adversos a la salud debido a la exposición directa a las señales de las antenas de telefonía celular, ya que su potencia se encuentra muy por debajo del límite permisible establecido por la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sittel).

El nivel máximo de seguridad recomendado por la Organización Mundial de la Salud y considerado por la reguladora es de 4 W/Kg (watts por kilogramo de masa).

Según los datos de la Superintendencia, la telefonía móvil tiene un nivel de 0,005 W/Kg. Tigo efectúa mediciones por cada antena que instala.

No existe interferencia entre las antenas celulares y las de televisión o radio por que operan en frecuencias distintas. La telefonía celular opera en las bandas de 850 y 1900 MHz, en tanto que los canales de Tv y radios FM operan en las bandas entre 30 y 300 MHz.

Las torres de las antenas cuentan con un sistema de absorción de descargas eléctricas con las que se previene que los rayos caigan en los alrededores.

El desarrollo del mercado de telefonía celular ha posibilitado un abaratamiento de las tarifas y una masificación del uso del servicio, favoreciendo a todos los estratos de la sociedad.

Tigo, que es una de las empresas con mayor crecimiento en el sector, viene aumentando su cantidad de antenas en varias ciudades del país, entre ellas La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Tarija y Oruro.

03 febrero 2008

“Sitios AXS” reducen tarifas

Las llamadas desde un “Sitio AXS” a teléfonos fijos y móviles de Argentina, Brasil, Chile, España, Estados Unidos y Perú, que son los países a los que con mayor frecuencia llaman los bolivianos, se beneficiarán durante todo el mes de febrero con una tarifa de sólo 10 centavos de bolivianos cada tres segundos, informó Luciana Saavedra, ejecutiva de la empresa de telecomunicaciones AXS Bolivia.

“Un beneficio adicional que tienen nuestros Sitios AXS es que cuentan con Internet y fax, por lo que nuestros clientes no sólo realizan llamadas de larga distancia nacional, internacional, móvil y local sino que pueden también revisar sus correos electrónicos, chatear o buscar información que requieran ”, indicó Saavedra.

Agregó que esta tarifa carnavalera rige a nivel nacional y se enmarca en la política institucional de la empresa de retribuir la preferencia y fidelidad de sus clientes con tarifas competitivas y una comunicación nítida, sin cortes ni interferencias.